Sesam Döner — Restaurant in Hanover

Also an alle die schreiben zu teuer in der Stadt sind die Döner noch teuerer und hier muss man auch den Standort in Betracht ziehen in welcher Stadt gibt es Döner unter 4 Euro am Bahnhof? Zum 2 das Personal ist freundlich und jetzt mal im Ernst benehmt ihr euch immer perfekt und in jeder Sekunde höflich und zuvorkommend auf der Arbeit? Nein!!!!! ja das ist deren Job aber es sind auch nur Menschen ! Und zu denen die meinen in der letzten Sekunde sich essen bestellen zu wollen weil ihr Zug fährt mehr als arbeiten können Sie auch nicht !komm einfach früher oder hol dir ein Brötchen Döner dauert einfach ! Jetzt zum wichtigsten das Essen ist frisch lecker und saftig die Salate haben mehr Inhalt als drauf steht und 4 Euro für 600g Salat am Bahnhof wo bekommt ihr das ? Falafel selbstgemacht vor den Augen alles zubereitet wenn man was nicht möchte wird drauf eingegangen super Personal super essen mit viel Mühe zum Detail!! Komme jede Pause...

Eine Essenserfahrung, die wirklich keine Wiederholung braucht. Ich hatte ein Dönermenue bestellt, wobei Menue bedeutet, dass es zum Döner ein Getränk dazu gibt. Ich hätte skeptisch werden müssen, im Hannoveraner Bahnhof wimmelte es nur so von Menschen, die Schnellrestaurants um uns gerum waren gut gefüllt, aber wir waren im Döner die einzigen Gäste... Die Bedienung war noch nett, das Essen aber muss ich nicht nochmal haben. Das positive vorweg: die Pommes waren gut frittiert und lecker. Aber: die Mayonaise dazu schmeckte schon sehr betagt, sie war schlicht ranzig und das Fleisch, na ja, lecker war es auch nicht, wirkte auch von der Menge her irgendwie zusammengekratzt..., der Salat war ok, die Saucen, na ja, hab ich auch schon leckerer gehabt. Schade. Bisschen mehr Mühe geben bei den Zutaten, dann klappt es auch wieder mit der Qualität, ich drücke jedenfalls...

Nach unserem Urlaub sind wir mit der ganzen Familie (4 Kinder, meine Frau und ich) am Hannover Hauptbahnhof angekommen und wollten bei Sesam Döner etwas essen, bevor unsere Weiterfahrt nach Hamburg ging.

Obwohl wir unsere Bestellung frühzeitig aufgegeben hatten, wurde der letzte Rindfleisch-Döner an andere Kunden, die nach uns bestellt hatten, ausgegeben. Dadurch konnte meine Frau ihren Döner nicht bekommen und musste warten, bis das Fleisch neu aufgelegt wurde.

So etwas darf einfach nicht passieren – vor allem nicht, wenn man klar sieht, dass wir mit Kindern und Gepäck unterwegs sind und unter Zeitdruck stehen. Der Umgang war für uns völlig unverständlich und ärgerlich.

Fazit: Sehr enttäuschender Service. So etwas sollte an einem großen Bahnhof, wo viele Reisende auf einen schnellen und fairen Ablauf angewiesen sind, wirklich...