Starbucks First Floor — Restaurant in Hanover

I recently visited the Starbucks at Hannover Hauptbahnhof and was pleasantly surprised by the experience. Despite the hustle and bustle of the busy train station, the atmosphere inside was welcoming and relaxed.

I ordered a cappuccino with an extra shot of espresso, and it was just what I needed to perk up my day. The barista made it perfectly—even during the rush.

The seating area was clean and cozy, offering a nice break from the fast pace of the station. I found a comfortable spot by the window where I could enjoy my coffee while people-watching. It’s not often you find a place in a busy location that feels so calming, but this Starbucks has managed to create a little oasis amidst the chaos.

One thing to note is that it can get pretty crowded, especially during peak hours, but that’s to be expected in such a central spot. If you’re passing through Hannover and need a reliable place for a great coffee, I’d definitely recommend stopping by...

I should say the drinks taste good tbh, but the Indian like staff named “Rio” is sooooo bad. During our ordering, his attitude was so bad and without any patience. When I was trying to confirm if I can use my card to pay, he refused twice and picked up a cash from the cashier and said I mean this do you have? It’s really discriminatory!!! So we finally paid with cash, and found out he explained carefully and patiently to the other customers after us that they could try to use their card to pay but need to pay in cash if it doesn’t work. I believe there was no such kind of “standard” service during our ordering. I could give nothing if the 1 star is the not the...

Ich besuchte kürzlich eine Starbucks-Filiale und hatte ein sehr unangenehmes Erlebnis. Beim Betreten des Ladens standen zwei Mitarbeiter direkt vor der Kasse und unterhielten sich. Obwohl ich deutlich sichtbar war und bereits eine Weile wartete, ignorierten sie mich vollständig. Als ich freundlich „Guten Tag“ sagte, bekam ich von der jungen Dame mit blonden Haaren nur eine unhöfliche Antwort: „Jetzt nicht.“

Absolut inakzeptables Verhalten des Personals.

Als Kunde möchte man sich wertgeschätzt fühlen, und das war hier definitiv nicht der Fall.

Es wirkte, als hätte das Personal kein Interesse daran, mich zu bedienen.

Diese Erfahrung hat mich sehr enttäuscht. Starbucks ist bekannt für seinen guten Service, aber diese Filiale hat meine Erwartungen nicht erfüllt. Ich hoffe, dass das Management darauf achtet, das Personal besser zu schulen, um solchen Vorfällen...