Rooftop One Bar Leipzig-Post — Restaurant in Leipzig

Ich möchte meine unangenehme Erfahrung teilen: Ich bin eine regelmäßige Besucherin der Rooftop-Bar im Motel One am Augustusplatz – es war immer einer meiner Lieblingsorte in Leipzig.

Am Freitagabend, dem 24.10., entschied ich mich, mit einer Freundin einen schönen Abend zu verbringen, zu entspannen und die angenehme Atmosphäre in unserem Lieblingslokal zu genießen.

Nach einiger Zeit, wie wir bereits dort saßen, baten wir einen der Kellner, Philipp, unsere Bestellung noch einmal zu bringen. Er reagierte sofort ziemlich unwillig und unfreundlich.

Nach ungefähr 10 Minuten, als niemand die Getränke brachte, erinnerten wir ihn höflich erneut. Daraufhin begann er, sich aggressiv zu verhalten, wies uns an, das Lokal zu verlassen, und drohte sogar, die Polizei zu rufen. Als er bemerkte, dass wir nicht vorhatten zu gehen, begann er, unsere persönlichen Sachen zu nehmen und auf den Boden zu werfen.

Ich erschrak und ging zur Bar, um die Situation mit seinen Kollegen zu klären. Einer der Baristas nahm meine Bestellung entgegen, ich bezahlte sofort und begann, die Getränke selbst zum Tisch zu bringen. In diesem Moment kam wieder der aggressive Kellner Philipp, nahm mir die bezahlten Getränke aus der Hand und bestand erneut darauf, dass wir mit meiner Freundin das Lokal verlassen.

Leider sahen und hörten andere Kollegen diese Situation ebenfalls, konnten sich jedoch nicht angemessen einbringen. Ein Mann hinter der Bar bat uns lediglich zusammen mit seinem Kollegen, das Lokal zu verlassen und keinen Lärm zu machen, um die Aufmerksamkeit der Gäste nicht zu erregen.

Ich habe mich in diesem Moment überhaupt nicht wohl oder sicher gefühlt, was mich sehr enttäuschte und verängstigte. Der gesamte Vorfall kann auf den Überwachungskameras nachvollzogen werden, da wir uns mitten im Raum befanden.

Ich bitte das Management dringend, diese Situation zu prüfen und mir eine Rückmeldung zu geben. Es wäre schade, wenn ein so angesehenes Haus wie Motel One seinen Ruf aufgrund solcher unprofessionellen Mitarbeiter beeinträchtigt.

Vielen Dank im Voraus für...

The absolute worst experience since I've lived in Germany, there was a dark-skinned guy who after getting the wrong of the two Long Islands we ordered and pointing it out to him started to go berserk, started shouting saying it wasn't his fault and saying he was going to call the police, after asking him to change it for us he then started insulting us, shameful behaviour. Finally he tells me I am banned, just because he got the drink wrong? It all...

Die Rooftopbar ist wirklich klasse. Es gibt eine Menge an Sitzgelegenheiten drinnen und draußen. Bei gutem Wetter muss man natürlich früh dran sein wenn man draußen einen Platz bekommen möchte. Wir waren unter der Woche am frühen Nachmittag dort und haben sofort einen Platz bekommen. Ein toller Ort zum entspannen, Sonne genießen und runterkommen. Die Getränke sind preislich alle eher höher angesiedelt aber noch in Ordnung. Eine sehr schöne Erfahrung und wenn ich wieder in Leipzig bin und es gutes Wetter ist werde ich definitiv diesen Ort...