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Five Guys Burgers and Fries Mannheim Planken — Restaurant in Mannheim

Name
Five Guys Burgers and Fries Mannheim Planken
Description
Fast-food chain with made-to-order burgers, fries & hot dogs, plus free peanuts while you wait.
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Five Guys Burgers and Fries Mannheim Planken
GermanyBaden-WürttembergMannheimFive Guys Burgers and Fries Mannheim Planken

Basic Info

Five Guys Burgers and Fries Mannheim Planken

Planken P7, 19, 68161 Mannheim, Germany
3.6(686)
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Ratings & Description

Info

Fast-food chain with made-to-order burgers, fries & hot dogs, plus free peanuts while you wait.

attractions: Wasserturm Mannheim, Sandbox VR Mannheim, Sallys Shop - Flagship Store, Kunsthalle Mannheim, NTM Nationaltheater Mannheim, Paradeplatz, Friedrichsplatz, Mannheim Baroque Palace, University of Mannheim, Marktplatzbrunnen, restaurants: Restaurant Frenk's, Mémoires d'Indochine, Frittenwerk Mannheim, Laternen, Com Chay, Binokel Café Bistro Mannheim, Ajino Sushibar, Pita Pita Grillstore Mannheim, Café Planken Mannheim, bbq Chicken Mannheim
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Website
restaurants.fiveguys.de

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SimonSimon
Trotz der großen Kritik hier unter den Rezensionen entschied ich mich das ganze mal selbst zu testen. Ich ging unvoreingenommen ins Five Guys und machte meine Bestellung. Schon beim auspacken meines Gerichtes erinnerte ich mich an die Rezensionen bezüglich der Verpackungen und der "matschigkeit" der Burger. Ich persönlich finde die Masse der Verpackungen angemessen und nicht übertrieben. Zu dem "matschigen" Burger kann ich nur so viel sagen: Persönlich fand ich den Burger sehr lecker, auch wenn er in den Augen mancher nicht so schmackhaft aussieht, geschmacklich war er jedoch sehr gut. Die Pommes wurden als "über salzen" beschrieben. Dies kann ich nicht so ganz bestätigen, sie waren schon etwas salzig, jedoch gehört das für mich zu Pommes einfach dazu. Die Pommes, für die Five Guys an sich sehr gelobt wird, sind ihrem Ruf in jedem Falle gerecht geworden. Was ich jedoch bisschen schade fand, war dass die Pommes einfach in der Tüte lagen, obwohl sie sonst in einem Becher sind. Zu der Geräuschkulisse im Laden muss ich sagen, dass es schon ziemlich laut war. Es spielte Musik, die Leute redeten wie im Restaurant und die Mitarbeiter/-innen rufen sich öfter was zu. Ich persönlich habe mich jedoch nach einigen Minuten daran gewöhnt und empfand es nicht mehr als störend. Alles in allem kann ich den Besuch im Five Guys Mannheim positiv bewerten und auch empfehlen! Jedoch sollte man eine Sache erwähnen: Man muss auf jeden Fall mit 15€+ rechnen, wenn man einen Burger mit Pommes und Getränk kaufen möchte. Die Preise sind definitiv mit Restaurant-Preisen zu vergleichen, das Essen jedoch, darf man nicht vergessen, ist immer noch FAST FOOD. Die Qualität des Essens pendelt sich hier zwischen Fast Food und Restaurant ein. Es ist etwas besser als ein herkömmliches Fast Food Restaurant, reicht aber nicht an übliche Restaurant Qualität heran. Zum Getränk noch: Man kann seinen Becher beliebig oft wieder auffüllen, solange man dort isst. An einer Zapfanlage gibt es viele interessante und leckere Möglichkeiten zu trinken - viele von diesen Sachen gibt es gar nicht in Deutschland (Wie Cola Orange oder Fuze Tea Vanille). Zum Abschluss meines Aufsatzes möchte ich noch darauf hinweisen, dass die Medium Pommes zu einem Burger völlig ausreichen, da die Portionen echt groß sind und man sie locker zu zweit essen könnte. Zudem ärgert man sich doch am Ende, wenn man von dem guten Essen was wegschmeißen muss. Auch möchte ich noch sagen, dass jeder für sich selbst die Erfahrung machen sollte und dann entscheiden soll, ob es was für einen selbst ist oder nicht.
BenBen
Der Innenbereich mit den Tischen war extrem unhygienisch. Tische waren noch mit Essen und Verpackungsresten verdreckt, um welche bereits einige Fliegen kreisten. Essensreste, wie u.a. Pommes, lagen auf dem Gängen und unter den Tischen. Auch der Tisch, an welchem ich saß klebte stark. Als ich Ketchup und Mayonnaise holen wollte, kam außerdem ein sehr ekelhafter Geruch inkl. Fliegen aus dem Mülleimer. Ein besonders „Highlight“ im negativen Sinne war auch der Besuch der Toilette. Zum einem wurde ich von einem widerlichen Gestank nach abgestandenem Urin begrüßt. Zum anderen zierte eine große Pfütze den Bereich um die Wachbecken, sodass es unmöglich war - ohne seine Schuhe einzusauen - die Hände ordentlich zu waschen. Auch war das eine Waschbecken defekt und provisorisch gesperrt. Der Toilettenbesuch vor dem Essen hat mir den Hunger deutlich vergehen lassen. Dieser hygienische Zustand des „Restaurants“ ist mir unter verschiedenen Umständen unerklärlich: So wirbt Five Guys u.a. auch auf der eigenen Website mit „höchsten Qualitätsansprüchen“. Ich finde, dass mit solchen Ansprüchen auch ein Mindestmaß an Hygiene - besonders in der Gastronomie - einhergehen sollte. Zum anderen erwarte ich bei Preisen, wie in einem Full-Service Restaurant mit Bedienung, (36,75€ für 2x Burger, 1x Pommes und 2x Getränke) eine gewisse Grundhygiene. Vergleichbare Fast-Food-Restaurants haben eine gesonderten Mitarbeiter, welcher sich permanent um die Sauberkeit im Gästebereich kümmert. Ich empfinde es schlicht als eine Unverschämtheit solche Preise zu verlangen, ein solches Marketing zu betreiben und dann solche Hygiene in den Restaurants zu dulden.
Karsten SeidelKarsten Seidel
Positiv vorweg: das Burger Patty schmeckte mir wesentlich besser als bei den zwei Fastfood-Ketten gegenüber, und die zusätzlichen Sachen, die man auf den Burger legen lassen kann (z.B. Pilze, angedünstete Zwiebeln) sind eine feine Sache. Das war es dann aber auch. Die Karte sollte einem Kunden helfen, das passende Gericht zu finden, warum schreibt man dann nicht dazu, dass der „normale“ Burger zwei Lagen Fleisch hat? Dann die Verpackung: obwohl wir vor Ort essen wollten, war alles in einer dicken Papiertüte und mit jeder Menge Aluminium eingepackt, die Pommes im Plastik-Einwegbecher, soweit nicht schon rausgefallen. Vor allem die Präsentation des Essens: kann man so machen, sieht dann aber sch… aus. Das Fleisch hatte zwar angenehme Textur, es fehlte aber Würze. Die Pommes waren weder knusprig noch „cremig“ (Eigenwerbung an der Wand), nichts Besonderes. Die Soßen (Heinz Ketchup und die „Five Guys Mayonnaise“) langweilig. Der Sitzbereich trostlos. Und dann die Preise: Fleisch muss kosten, da will ich nichts sagen (nota bene: 12€ für den normalen Burger ohne Beilage bei Selbstbedienung). Doch 5€ für die kleine Pommes? Die Wände voll kachelt mit Kritikerlob. Bildet euch eure eigene Meinung. Meine Meinung ist, für einen kleinen Cheeseburger zum Rausholen würde ich Five Guys den anderen Anbietern vorziehen, aber mehr auch nicht.
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Trotz der großen Kritik hier unter den Rezensionen entschied ich mich das ganze mal selbst zu testen. Ich ging unvoreingenommen ins Five Guys und machte meine Bestellung. Schon beim auspacken meines Gerichtes erinnerte ich mich an die Rezensionen bezüglich der Verpackungen und der "matschigkeit" der Burger. Ich persönlich finde die Masse der Verpackungen angemessen und nicht übertrieben. Zu dem "matschigen" Burger kann ich nur so viel sagen: Persönlich fand ich den Burger sehr lecker, auch wenn er in den Augen mancher nicht so schmackhaft aussieht, geschmacklich war er jedoch sehr gut. Die Pommes wurden als "über salzen" beschrieben. Dies kann ich nicht so ganz bestätigen, sie waren schon etwas salzig, jedoch gehört das für mich zu Pommes einfach dazu. Die Pommes, für die Five Guys an sich sehr gelobt wird, sind ihrem Ruf in jedem Falle gerecht geworden. Was ich jedoch bisschen schade fand, war dass die Pommes einfach in der Tüte lagen, obwohl sie sonst in einem Becher sind. Zu der Geräuschkulisse im Laden muss ich sagen, dass es schon ziemlich laut war. Es spielte Musik, die Leute redeten wie im Restaurant und die Mitarbeiter/-innen rufen sich öfter was zu. Ich persönlich habe mich jedoch nach einigen Minuten daran gewöhnt und empfand es nicht mehr als störend. Alles in allem kann ich den Besuch im Five Guys Mannheim positiv bewerten und auch empfehlen! Jedoch sollte man eine Sache erwähnen: Man muss auf jeden Fall mit 15€+ rechnen, wenn man einen Burger mit Pommes und Getränk kaufen möchte. Die Preise sind definitiv mit Restaurant-Preisen zu vergleichen, das Essen jedoch, darf man nicht vergessen, ist immer noch FAST FOOD. Die Qualität des Essens pendelt sich hier zwischen Fast Food und Restaurant ein. Es ist etwas besser als ein herkömmliches Fast Food Restaurant, reicht aber nicht an übliche Restaurant Qualität heran. Zum Getränk noch: Man kann seinen Becher beliebig oft wieder auffüllen, solange man dort isst. An einer Zapfanlage gibt es viele interessante und leckere Möglichkeiten zu trinken - viele von diesen Sachen gibt es gar nicht in Deutschland (Wie Cola Orange oder Fuze Tea Vanille). Zum Abschluss meines Aufsatzes möchte ich noch darauf hinweisen, dass die Medium Pommes zu einem Burger völlig ausreichen, da die Portionen echt groß sind und man sie locker zu zweit essen könnte. Zudem ärgert man sich doch am Ende, wenn man von dem guten Essen was wegschmeißen muss. Auch möchte ich noch sagen, dass jeder für sich selbst die Erfahrung machen sollte und dann entscheiden soll, ob es was für einen selbst ist oder nicht.
Simon

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Der Innenbereich mit den Tischen war extrem unhygienisch. Tische waren noch mit Essen und Verpackungsresten verdreckt, um welche bereits einige Fliegen kreisten. Essensreste, wie u.a. Pommes, lagen auf dem Gängen und unter den Tischen. Auch der Tisch, an welchem ich saß klebte stark. Als ich Ketchup und Mayonnaise holen wollte, kam außerdem ein sehr ekelhafter Geruch inkl. Fliegen aus dem Mülleimer. Ein besonders „Highlight“ im negativen Sinne war auch der Besuch der Toilette. Zum einem wurde ich von einem widerlichen Gestank nach abgestandenem Urin begrüßt. Zum anderen zierte eine große Pfütze den Bereich um die Wachbecken, sodass es unmöglich war - ohne seine Schuhe einzusauen - die Hände ordentlich zu waschen. Auch war das eine Waschbecken defekt und provisorisch gesperrt. Der Toilettenbesuch vor dem Essen hat mir den Hunger deutlich vergehen lassen. Dieser hygienische Zustand des „Restaurants“ ist mir unter verschiedenen Umständen unerklärlich: So wirbt Five Guys u.a. auch auf der eigenen Website mit „höchsten Qualitätsansprüchen“. Ich finde, dass mit solchen Ansprüchen auch ein Mindestmaß an Hygiene - besonders in der Gastronomie - einhergehen sollte. Zum anderen erwarte ich bei Preisen, wie in einem Full-Service Restaurant mit Bedienung, (36,75€ für 2x Burger, 1x Pommes und 2x Getränke) eine gewisse Grundhygiene. Vergleichbare Fast-Food-Restaurants haben eine gesonderten Mitarbeiter, welcher sich permanent um die Sauberkeit im Gästebereich kümmert. Ich empfinde es schlicht als eine Unverschämtheit solche Preise zu verlangen, ein solches Marketing zu betreiben und dann solche Hygiene in den Restaurants zu dulden.
Ben

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Positiv vorweg: das Burger Patty schmeckte mir wesentlich besser als bei den zwei Fastfood-Ketten gegenüber, und die zusätzlichen Sachen, die man auf den Burger legen lassen kann (z.B. Pilze, angedünstete Zwiebeln) sind eine feine Sache. Das war es dann aber auch. Die Karte sollte einem Kunden helfen, das passende Gericht zu finden, warum schreibt man dann nicht dazu, dass der „normale“ Burger zwei Lagen Fleisch hat? Dann die Verpackung: obwohl wir vor Ort essen wollten, war alles in einer dicken Papiertüte und mit jeder Menge Aluminium eingepackt, die Pommes im Plastik-Einwegbecher, soweit nicht schon rausgefallen. Vor allem die Präsentation des Essens: kann man so machen, sieht dann aber sch… aus. Das Fleisch hatte zwar angenehme Textur, es fehlte aber Würze. Die Pommes waren weder knusprig noch „cremig“ (Eigenwerbung an der Wand), nichts Besonderes. Die Soßen (Heinz Ketchup und die „Five Guys Mayonnaise“) langweilig. Der Sitzbereich trostlos. Und dann die Preise: Fleisch muss kosten, da will ich nichts sagen (nota bene: 12€ für den normalen Burger ohne Beilage bei Selbstbedienung). Doch 5€ für die kleine Pommes? Die Wände voll kachelt mit Kritikerlob. Bildet euch eure eigene Meinung. Meine Meinung ist, für einen kleinen Cheeseburger zum Rausholen würde ich Five Guys den anderen Anbietern vorziehen, aber mehr auch nicht.
Karsten Seidel

Karsten Seidel

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Reviews of Five Guys Burgers and Fries Mannheim Planken

3.6
(686)
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1.0
3y

The lady in the black uniform shouldn't be doing what she's doing. I was one of the only two customers, so I could easily follow my order being prepared with such unprofessionalism. While assembling my burger, she stopped every 10 seconds to take a 2 minute chatting break, while taking my order with her around the kitchen! Like why don't you just put it down?? Since she also took her sweet sweet time my patty was BURNED, and she had no issues with serving me that. Once she finished assembling my burger, she wrapped it, and decided to take another chatting break (possibly 20th), and again, dragged my order around with her. So my order traveled around the kitchen and came back to me 5 minutes after wrapping. The whole process took 10+ minutes, whereas it could've taken only 2. I'm not done. Despite it was our first interaction ever, she shouted a not so nice thing as I was leaving, even though I literally didn't say anything to her. I don't know if it was due to racism as I don't look very European or because she just didn't like my order....

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5.0
5y

Trotz der großen Kritik hier unter den Rezensionen entschied ich mich das ganze mal selbst zu testen. Ich ging unvoreingenommen ins Five Guys und machte meine Bestellung. Schon beim auspacken meines Gerichtes erinnerte ich mich an die Rezensionen bezüglich der Verpackungen und der "matschigkeit" der Burger. Ich persönlich finde die Masse der Verpackungen angemessen und nicht übertrieben.

Zu dem "matschigen" Burger kann ich nur so viel sagen: Persönlich fand ich den Burger sehr lecker, auch wenn er in den Augen mancher nicht so schmackhaft aussieht, geschmacklich war er jedoch sehr gut. Die Pommes wurden als "über salzen" beschrieben. Dies kann ich nicht so ganz bestätigen, sie waren schon etwas salzig, jedoch gehört das für mich zu Pommes einfach dazu. Die Pommes, für die Five Guys an sich sehr gelobt wird, sind ihrem Ruf in jedem Falle gerecht geworden. Was ich jedoch bisschen schade fand, war dass die Pommes einfach in der Tüte lagen, obwohl sie sonst in einem Becher sind.

Zu der Geräuschkulisse im Laden muss ich sagen, dass es schon ziemlich laut war. Es spielte Musik, die Leute redeten wie im Restaurant und die Mitarbeiter/-innen rufen sich öfter was zu. Ich persönlich habe mich jedoch nach einigen Minuten daran gewöhnt und empfand es nicht mehr als störend.

Alles in allem kann ich den Besuch im Five Guys Mannheim positiv bewerten und auch empfehlen! Jedoch sollte man eine Sache erwähnen: Man muss auf jeden Fall mit 15€+ rechnen, wenn man einen Burger mit Pommes und Getränk kaufen möchte. Die Preise sind definitiv mit Restaurant-Preisen zu vergleichen, das Essen jedoch, darf man nicht vergessen, ist immer noch FAST FOOD. Die Qualität des Essens pendelt sich hier zwischen Fast Food und Restaurant ein. Es ist etwas besser als ein herkömmliches Fast Food Restaurant, reicht aber nicht an übliche Restaurant Qualität heran.

Zum Getränk noch: Man kann seinen Becher beliebig oft wieder auffüllen, solange man dort isst. An einer Zapfanlage gibt es viele interessante und leckere Möglichkeiten zu trinken - viele von diesen Sachen gibt es gar nicht in Deutschland (Wie Cola Orange oder Fuze Tea Vanille).

Zum Abschluss meines Aufsatzes möchte ich noch darauf hinweisen, dass die Medium Pommes zu einem Burger völlig ausreichen, da die Portionen echt groß sind und man sie locker zu zweit essen könnte. Zudem ärgert man sich doch am Ende, wenn man von dem guten Essen was wegschmeißen muss. Auch möchte ich noch sagen, dass jeder für sich selbst die Erfahrung machen sollte und dann entscheiden soll, ob es was für einen selbst...

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4.0
13w

This is what I felt from my past experiences The milkshakes can be customized to add much more flavors as we like say, pista, strawberry, mango, Chocolate, caramel and so on. Near to tram stop so, easy to access Nowadays we don't need to go to the billing counter to give orders. They have installed the electronic ordering machines. Nowadays they deliver the food at table. No need to go to the counter and collect food by ourselves. toilet facilities Many seats available staff members are pleasent kids menu available

The only suggestion I would like to give is, please add chicken varieties also.

Overall it's a...

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