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Café Planken Mannheim — Restaurant in Mannheim

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Café Planken Mannheim
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Café Planken Mannheim
GermanyBaden-WürttembergMannheimCafé Planken Mannheim

Basic Info

Café Planken Mannheim

O6 6, 68161 Mannheim, Germany
4.1(474)
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Info

attractions: Sallys Shop - Flagship Store, Sandbox VR Mannheim, Wasserturm Mannheim, Paradeplatz, Kunsthalle Mannheim, NTM Nationaltheater Mannheim, Friedrichsplatz, Mannheim Baroque Palace, Marktplatzbrunnen, University of Mannheim, restaurants: Binokel Café Bistro Mannheim, Pizza Hut Mannheim, BLOCK HOUSE Mannheim, OJIGI - Japanisches Restaurant Mannheim, Dachgarten, Rosso Vivo, Vegana Vietnamese Restaurant, Restaurant „Alter Simpl“im Herzen Mannheims, Ajino Sushibar, OPUS V
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Reviews of Café Planken Mannheim

4.1
(474)
avatar
3.0
1y

They were the best pizza in Mannheim, but are going downhill. Last year they removed a lot of the best flavors of Pizza like the Tartufo one. Now they slashed the selection even more and are using only cheaper ingredients. They also changed the place where the pizzas where made, so while the dough taste almost as good as before, it is slightly worse. A pity, really.

Also, after talking with the waiters and sitting in a table we waited 20 minutes and we were not handed the menus, so I had to take them. After more 10 minutes or so we were about to leave when the waiter came to take our order. The waiters were friendly, but maybe because they were also new. Because they changed a lot of things on this restaurant recently - sad it is most for the worse :,(

The toilet is...

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1.0
3y

Antwort 4.

Ich amüsiere mich köstlich, bei negativen Bewertung wird einem mit rechtlichen Schritten gedroht, Top 👍

Ich bleibe immer noch dabei, die Pizza war Katastrophe.

Antwort 3.

Finde ich sehr merkwürdig, wie Sie auf negative Bewertungen reagieren. Habe andere negative Bemerkung gelesen und immer dasselbe Spiel von Ihnen, alle andere haben keine Ahnung, wollen Ihnen nur was Böses, in meinem Fall Lügner 😂, das zeigt was Sie für ein Mensch sind. Ihr schwaches Nervenkostüm gepaart mit Aggressionen und Arroganz beschreibt Sie genau richtig. Danke, dass Sie sich öffentlich blamieren

Vorab, die Bewertung gilt nur für die Pizza. Ich hatte Pizza Emanuelle. Kostet 16,50€. Mit Abstand die schlechteste Pizza, die ich je gegessen habe. Jede Tiefkühlpizza ist besser.

Antwort auf Antwort:

Da ich leider nicht auf Ihre Rückmeldung direkt antworten kann bzw. weiß nicht wie das systemseitig funktioniert, versuche ich auf diesem Weg. Ihre Behauptung, dass ich angeblich gegenüber der Bedienung gesagt haben soll, dass die Pizza gut war ist absolut falsch. Ich habe direkt der Bedienung gesagt, dass die Pizza Katastrophal und mit Abstand die schlechteste Pizza war, die ich gegessen habe. Das ist meine Meinung und bleibe auch dabei. So wie Sie reagieren, zeigt mir, dass Sie absolut mit Kritik nicht umgehen können und versuchen durch falsche Behauptungen die Bewertung zu neutralisieren.

Ich werde auf meine Freiheit der Meinungsäußerung niemals verzichten.

Antwort auf Antwort 2

Ich finde es immer noch lustig wie Sie mit Kritik umgehen 😂. Und „nein“ ich habe nicht alles aufgegessen und auch „nein“ ich habe meine Pizza nicht mitgenommen. Das spielt auch keine Rolle anonym oder nicht, da mich wahrscheinlich die Leser nicht kennen. Der Kunde wird am Ende selbst entscheiden, ob er die Pizza gut fand oder nicht. Dass mir die Pizza nicht geschmeckt...

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avatar
5.0
21w

Mein absolutes Lieblingscafé 🌟

Das Café Planken ist einfach großartig. Ich war schon öfter dort und bin jedes Mal begeistert. Das Personal ist unglaublich freundlich, aufmerksam und engagiert. Alle geben sich sehr viel Mühe, damit man sich als Gast rundum wohlfühlt. Man wird herzlich empfangen und merkt sofort, dass hier Service wirklich ernst genommen wird. Besonders toll finde ich, dass man auf Wunsch immer etwas ändern lassen kann, wenn es nicht genau so auf der Karte steht. Auch wenn es mal irgendwelche Probleme oder Sonderwünsche gibt, findet man immer schnell eine Lösung. Das Team ist super flexibel und kümmert sich wirklich hervorragend um alle Gäste.

Die Auswahl an Speisen und Getränken ist beeindruckend und von hoher Qualität. Besonders begeistert bin ich von den vielen neuen und wechselnden Eissorten. Es gibt jetzt so viel mehr Auswahl und wirklich für jedes Herz und jeden Geschmack etwas Passendes. Ich freue mich jedes Mal darüber, dass es immer wieder neue Sorten gibt, die einfach erstklassig schmecken. Besonders hervorragend finde ich auch, dass es vegane Eissorten gibt. Das macht das Angebot noch vielfältiger und moderner.

Dazu gibt es leckere warme Gerichte, Kuchen, Spaghetti-Eis, verschiedene eisbecher, Kaffee und Kaltgetränke. Alles ist frisch zubereitet und schmeckt einfach hervorragend.

Das Café selbst ist wunderschön eingerichtet, sehr sauber und hat eine freundliche und einladende Atmosphäre. Man fühlt sich einfach wohl und kommt immer wieder gerne.

Egal ob in der Küche, im Service oder hinter der Theke, jeder gibt sich die beste Mühe, damit man einen wunderschöne Zeit dort verbringen kann. Es hinterlässt wirklich einen sehr positiven Eindruck.

Für mich ist das Café Planken eine klare Empfehlung für alle, die perfekten Service, große Auswahl und ein schönes Ambiente genießen möchten. Verdiente fünf...

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Eduardo Antunes da CunhaEduardo Antunes da Cunha
They were the best pizza in Mannheim, but are going downhill. Last year they removed a lot of the best flavors of Pizza like the Tartufo one. Now they slashed the selection even more and are using only cheaper ingredients. They also changed the place where the pizzas where made, so while the dough taste almost as good as before, it is slightly worse. A pity, really. Also, after talking with the waiters and sitting in a table we waited 20 minutes and we were not handed the menus, so I had to take them. After more 10 minutes or so we were about to leave when the waiter came to take our order. The waiters were friendly, but maybe because they were also new. Because they changed a lot of things on this restaurant recently - sad it is most for the worse :,( The toilet is now cleaner.
Mengjia HeMengjia He
Das war eine sehr schlechte Erfahrung. Wir haben zwei Getränke und eine Pizza bestellt, aber ein Getränk war falsch, und die Pizza war nicht die, die wir wollten. Erst auf Nachfrage erfuhren wir, dass die bestellte Pizza nicht verfügbar war – doch der Kellner hat uns beim Bestellen nicht informiert. Das Schlimmste war die Abrechnung: Der Happy-Hour-Preis wurde von 10 € auf 11,5 € erhöht, ohne dass der Kellner uns vorher darüber informiert hat. Auf der Speisekarte stand klar 10 €, aber erst beim Bezahlen wurde uns der höhere Preis genannt. Insgesamt ein unprofessionelles Restaurant: Von drei Bestellungen wurden zwei falsch serviert, und am Ende wurde der Preis einfach erhöht – das ist inakzeptabel und unfair gegenüber den Kunden. Antwort: Wir haben anfangs einen Flammkuchen mit Lachs bestellt. Der Kellner nahm die Bestellung ohne jegliche Erklärung auf, aber tatsächlich wurde uns ein Flammkuchen mit Thunfisch serviert. Erst nachdem wir bereits angefangen hatten zu essen und den Fehler selbst bemerkten, erklärte uns der Kellner, dass der Lachs nicht mehr verfügbar war und daher durch Thunfisch ersetzt wurde. Darüber hinaus bestreite ich nicht, dass der Kellner freundlich war, aber das kann die mangelnde Professionalität des Services nicht überspielen.
Heiko Hans HartnagelHeiko Hans Hartnagel
Bin hier sehr gerne eingekehrt, zumal man hier den Kuchen vom „Mohrenköpfle“ bekommt. Bis dato war der Service und die Qualität immer super. Doch nun bekommt man den Kaffee „hingeschmissen“ so das die Hälfte aus der Tasse läuft. Der Kuchenanschnitt ist nicht mehr ansehnlich. Schade. (ACHTUNG, bitte „Nachtrag lesen“, der Service hat sich enorm gebessert). Die Lage und das Ambiente wird wohl weiterhin genug Kundschaft bringen. Jedoch sollte der Service hier unbedingt nachbessern. Nachtrag: inzwischen hat sich das Team gut eingespielt. Klar, dass neues Personal auch Zeit benötigt, um sich zu koordinieren. Die Qualität der Produkte ist wie immer auf Top Niveau. Selbst an stressigen Tagen wird man herzlich empfangen, was einer Entschleunigung vom Alltag dazu beiträgt. Ich finde es auch super, dass man hier ältere Mitarbeiter neu anstellt, um ihnen eine Chance zu geben. Dies rundet auch die Harmonie im Café (Ambiente, Qualität etc etc) enorm ab. Vielen Dank für die immer wieder tollen Aufenthalte.
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Eduardo Antunes da Cunha

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Das war eine sehr schlechte Erfahrung. Wir haben zwei Getränke und eine Pizza bestellt, aber ein Getränk war falsch, und die Pizza war nicht die, die wir wollten. Erst auf Nachfrage erfuhren wir, dass die bestellte Pizza nicht verfügbar war – doch der Kellner hat uns beim Bestellen nicht informiert. Das Schlimmste war die Abrechnung: Der Happy-Hour-Preis wurde von 10 € auf 11,5 € erhöht, ohne dass der Kellner uns vorher darüber informiert hat. Auf der Speisekarte stand klar 10 €, aber erst beim Bezahlen wurde uns der höhere Preis genannt. Insgesamt ein unprofessionelles Restaurant: Von drei Bestellungen wurden zwei falsch serviert, und am Ende wurde der Preis einfach erhöht – das ist inakzeptabel und unfair gegenüber den Kunden. Antwort: Wir haben anfangs einen Flammkuchen mit Lachs bestellt. Der Kellner nahm die Bestellung ohne jegliche Erklärung auf, aber tatsächlich wurde uns ein Flammkuchen mit Thunfisch serviert. Erst nachdem wir bereits angefangen hatten zu essen und den Fehler selbst bemerkten, erklärte uns der Kellner, dass der Lachs nicht mehr verfügbar war und daher durch Thunfisch ersetzt wurde. Darüber hinaus bestreite ich nicht, dass der Kellner freundlich war, aber das kann die mangelnde Professionalität des Services nicht überspielen.
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