The hotel is pretty old and needs some updating. Very close to the station. Our room and bathroom were clean and the breakfast was nice. The housekeeping and breakfast people were very nice. However the reception was very uninterested and cold. The woman that we checked in with and the woman that we checked out with looked like they didn't want to be there. I also called 2 times just to ask a question but each time after I said 'Hai can I ask you a question?' she hung up on me. I work in a hotel myself and I would NEVER just hang up on a guest or treat them like that. The male receptionist that had never seen us before just gave us back our key that we had left behind, without knowing who we were or asking for any identification. You can basically just walk in the hotel and ask for the key of any room and he will give it to...
Read morePro :
Zentral, nah am Bahnhof ( 500-800m)
preis ist okay gewesen( 1 Doppelzimmer zu zweit und kurzfristig am gleichen Tag gebucht in der Nacht, 85€ bezahlt für 2 Personen 1 Nacht ist okay
24 h Rezeption
Frühstück + Bar
WLAN ( anscheinend, doch Codes waren im Zimmer keine aufzufinden)
Aufzug
Kontra:
sehr klein das hotel + Zimmer, Einrichtung entspricht nicht unserer Zeit, bzw. Ist es ja nicht schlimm wenn es nicht der Zeit entspricht, doch es ist nicht wegen dem Stil so, sondern alles ist ei fach veraltet, überholt und kaputt
für den Preis (85€) kann man erahnen wie das Zimmer war... ,( nicht gründlich sauber, Haare auf dem Bett und in der dusche, sowie welche auf dem frischen Handtuch.
der Festmontierte Föhn im Bad war durchgeschmorrt im bad auf zu finden und keiner hat sich getraut diesen zu nutzen, da er in diesem Zustand echt lebensgefährlich aussah ^^ :D
Frühstück zum Teil gut, doch die Wurst, sah auch so aus das keiner sich getraut hat etwas davon zu probieren :D, der Rest war aber gut( Müsli, Käse, Brötchen, Bacon, Rührei und Gemüse)
frühstück recht teuer (10€ pro Person, pro Tag/ Frühstück), man hat zwar ein Buffet für die 10€ doch jeden Tag einen 10er für Frühstück raus zu hauen, wäre bei mir momentan finanziell nicht drinnen ^^ :D
So ich weiss nicht was ich noch sagen kann, denn ihr wisst ja je länger die Google Rezession von euch ist, desto mehr Punkte bekommt sie :D.
Vom Hotel aus kommt extrem schnell in die Haupt- Einkaufsstraße. 700m vom Novum Hotel ist ein REWE, welcher jeden Tag bis 0:00 Uhr geöffnet ist.
Was man noch sagen könnte, ich weiss nicht ob ich nochmal in das Hotel gehen würde, da es nur eine Notlösung war und dafür war es voll okay/ was ich sagen will ich war noch in keinem andren Hotel in Mannheim, weshalb ich das novum Hotel vom Preis/ Leistungsverhältnis nicht mit andern Hotels dieser Preisklasse in Mannheim vergleichen kann. Würde ich jedoch wieder eine Notlösung in der Gegend suchen die billig sein muss aber man noch drin schlafen kann, ohne sich zu Tode zu Eklen, dann würde ich wahrscheinlich wieder für eine Nacht dort hin gehen, anstatt sich erst wieder nach einer Alternative umzusehen.
So das war's schöne Urlaubszeit/Zeit wünsche ich euch allen.
Ps: "wenn du das hier lesen kannst, dann Respekt, dass du meine Rezession anscheinend bis zum Ende...
Read moreVorweg, das Hotel wurde für mich gebucht.
Die Einfahrt in die Tiefgarage des Hotels ist sehr eng und man muss schon aufpassen, den Wänden keine weitere Schrammen hinzuzufügen. Und durch die begrenzte Anzahl an Plätzen, plus der Art der Parkplätze (sechs normale, vier 45° Stahlrampen) ist es zu empfehlen nicht mit einem SUV anzureisen. Der Preis von 15€ pro Tag für die Parkplätze ist auch sehr happig. In der näheren Umgebung befinden sich öffentliche Parkhäuser.
Der Eintritt in die Lobby des Hotels war ebenfalls komisch. In der Sitzgruppe saßen drei Personen, die sich in ihrer Landessprache unterhalten haben. Die Rezeption war nicht besetzt. Erst als ich mich vor die Theke gestellt habe, stand eine Person auf, die nicht als Mitarbeiter des Hotels erkennbar war. Die Bedienung war eher wortlos, ging aber einigermaßen schnell über die Bühne.
Mein Zimmer im ersten Stock lag in einem unbeleuchteten Gang, ein Lichtschalter war nirgends zu finden.
Das Zimmer selbst roch muffig nach Krankenhaus, die Möbel sind nachweislich aus den 80er Jahren (Aufkleber mit vierstelliger Postleitzahl in den Schränken) und das Bad hat auch schon bessere Zeiten gesehen, die Armaturen waren alle locker und der Duschvorhang vergilbt. Das Zimmer ansonsten war sauber, das Bett ordentlich überzogen. Eine Minibar im Schrank war nicht vorhanden.
Das Frühstück war gut, allerdings gab es kein Rührei und die grauen Brote im Brotkorb sahen leider nicht appetitlich aus.
Meiner Meinung nach das schlimmste ist aber das Personal an der Rezeption.
Es kommt kein guten Morgen wenn man zum Frühstück geht, die Mitarbeiter sitzen teilweise im Hinterraum der Rezeption mit Kopfhörern in den Ohren. Die Türen zum Treppenhaus fallen sehr laut ins Schloss. Das wurde dort nicht wahrgenommen vom Mitarbeiter, somit steht es jedem frei sich frei im Hotel zu bewegen, auch wenn er da nichts zu suchen hat.
Die Lage des Hotels geht in Ordnung, man kann schnell verschieden Haltestellen des ÖPNV erreichen.
Zusammenfassend kann ich einen Aufenthalt im Hotel...
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