Bootshaus am Rhein — Restaurant in Wiesbaden

This was an absolutely lovely find! The food was excellent, prices fair, service great, and view nice. Right above a sculling (spelling) boat storage. They have prepared the ceiling with sound absorption materials to add to an enjoyable place for a group dinner with noise mitigation. We will be back.

The drive out was a bit more involved than I expected, but worth it. Access is not as direct as you might think on first view on maps.

We were there on a TUESDAY evening so not crowded. I have no idea how it gets on weekends and holidays.

Parking is gratis and should not...

Wir hatten leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung in diesem Restaurant. Trotz der vielversprechenden Atmosphäre und des freundlichen Empfangs, endete unser Abend mit einer gravierenden Wartezeit. Nach über 60 Minuten Wartezeit auf unser Essen, haben wir uns höflich bei der Kellnerin erkundigt, ob es ein Problem gibt. Zu unserer Überraschung bekamen wir statt einer Entschuldigung nur die knappe Information, dass wir die nächsten auf der Liste seien. Doch anstatt unser Anliegen ernst zu nehmen, wurde uns zusätzlich gesagt, dass wir angeblich nicht seit 60 Minuten, sondern erst seit 45 Minuten warten würden. Auch nach dieser Auskunft vergingen weitere 30 Minuten, ohne dass unser Essen serviert wurde.

Es ist verständlich, dass in einem gut besuchten Restaurant Wartezeiten entstehen können, aber eine so lange Verzögerung ohne eine angemessene Entschuldigung oder zumindest eine Zwischeninformation ist schlichtweg unakzeptabel. Noch bedauerlicher ist, dass der Abend, den wir so schön geplant hatten, durch diesen mangelhaften Service ruiniert wurde. Die Spannungen am Tisch stiegen, es kam zu Streitigkeiten, und der Geburtstag, den wir eigentlich feiern wollten, konnte nicht so begangen werden, wie wir es uns gewünscht hatten.

Als das Essen schließlich ankam, sah es zwar sehr ansprechend aus, und wir hoffen, dass es geschmacklich überzeugen kann. Dennoch kann das ansprechende Aussehen und top Geschmack des Essens den enttäuschenden Service nicht wegmachen. Die Qualität des Services sollte dringend überdacht werden, damit Gäste nicht das Gefühl haben, vergessen oder ignoriert zu werden. Wir werden dieses Restaurant leider nicht weiterempfehlen und auch nicht...

Was für ein bombastischer Abend das war! Was hatten wir für eine wunderschöne Hochzeitsfeier im Bootshaus!

Von der Kontaktaufnahme, über die Organisation der Feier bis hin zur Durchführung hat alles einwandfrei funktioniert.

Das Essen war fantastisch, das gesamte Team unglaublich aufmerksam, freundlich und herzlich und die Location einfach nur wunderschön. Der Veranstaltungsraum ist mit Liebe zum Detail gestaltet und die Terrasse ein absoluter Traum mit tollem Ausblick auf den Rhein und nach Mainz rüber.

Die Atmosphäre war zu jederzeit familiär und herzlich. Auf Fragen und Wünsche wurde prompt reagiert, sodass wir mit dem Wissen, dass alles super funktioniert, den Abend in vollen Zügen genießen konnten.

Wir empfehlen das Bootshaus unbedingt weiter und wünschen dem gesamten Team alles Gute! Vielen lieben Dank euch allen, für diese unvergessliche Feier!...