Mind The Gap — Restaurant in Athens

Και το ένα αστέρι πολύ είναι! Αγενέστατοι στο προσωπικό σου μιλάνε με ύφος την έχουν δει κάποιοι επειδή είναι στο Κολωνάκι κι αν δε σε δούνε από πάνω μέχρι κάτω να είσαι γυμνή κιόλας δε σε βάζουνε μέσα ή αν δεν έχεις κάποιο μέσο δεν μπαίνεις. Στην υποδοχή υπάρχουν έξι άτομα με τα οποία δεν μπορείς να συνεννοηθείς, ο ένας μας έλεγε αφού δεν έχετε κράτηση θα μπείτε πολύ αργά και αν έχει χώρο ενώ ένας άλλος μας είπε γιατί δε ρωτήσατε εμένα αλλά δεν το ξέραμε ότι πρέπει να ρωτάμε και τους έξι! Την επόμενη φορά όμως να βάλετε 16 άτομα στην υποδοχή μπας και συνεννοηθούμε καλύτερα και με σεβασμό προς το πρόσωπό μας και όχι με υφάκι!! Υποτίθεται πως πας σε club για να χορέψεις και να περάσεις ωραία αλλά το μαγαζί είναι μικρό και μάλλον δεν τους ενδιαφέρει τίποτα γιατί κοιτάνε το συμφέρον τους και τα λεφτά που θα βγάλουν και τους στριμώχνουν όλους σαν σαρδέλες! Και κάπου έλεος δηλαδή στις 4:00 μπροστά στα μάτια μας να μην βάζουν παρέα τεσσάρων ατόμων επειδή μάλλον είχαν ντυθεί κομψά και μετά από 5 λεπτά να βάζουνε μια παρέα οκτώ ατόμων μέσα επειδή απλά γνωριζόντουσαν με την υποδοχή!! Τραγικοί και απαράδεκτοι!! Η πιο χάλια εμπειρία που είχα...

Πραγματικά, ότι χειρότερο έχω συναντήσει σε "PR"... Μη εξυπηρετικοί, αγενείς, χωρίς ίχνος τρόπων συμπεριφοράς και καλής επικοινωνίας με τους πελάτες. Εκτός και εάν είναι γνωστοί σας.

Είτε έχετε κράτηση, είτε όχι θα σας χώσουν στα χειρότερα σημεία του μαγαζιού, είτε κλείσετε 1 βδομάδα πριν, είτε τελευταία στιγμή. Είναι δοκιμασμένο πολλές φορές... Και εννοείται μην επιχειρήσετε να ζητήσετε να σας αλλάξουν θέση, γιατί το μόνο που θα καταφέρετε είναι να μείνετε στα κρύα του "λουτρού". Θα σας παρατήσουν λέγοντας " αυτό μπορώ να κάνω τίποτα άλλο ".

Και μέσω γνωστών να κλείσετε την ίδια συμπεριφορά θα αντιμετωπίσετε, μόνο εάν κλείσετε στους ίδιους τους "pr" και είναι γνωστοί σας θα ναι η τυχερή σας νύχτα...

Εχετε μπερδέψει κάποια πράγματα... και, εκει έξω εξαιτίας των pr του μαγαζιού δεν κυκλοφορεί και η καλύτερη φήμη...Λόγω πολιτικής που ακολουθούν. Το τουπέ πάει σύννεφο, χωρίς λόγο... Παιδιά cool... Δεν είναι δικό σας το μαγαζί, δουλεύετε.... Και δεν το κάνετε και καλά... κρίμα να χαραμίζεται το μαγαζί για τα κόμπλεξ σας. Σορρυ, αλλά η αλήθεια πρέπει να λέγεται...

*Αρνητική αύρα, ...

Μήπως να το κλείσετε το μαγαζάκι καλύτερα; Έστειλα στο messenger του μαγαζιού μήνυμα ότι ήθελα να κάνω μια κράτηση. Μου απάντησαν ότι πρέπει να καλέσω σε ένα συγκεκριμένο κινητό τηλέφωνο για κράτηση. Κάλεσα και μου είπε ο άνθρωπος του τηλεφωνικού κέντρου ότι θα το προωθήσει στο μαγαζί. Του λέω άρα είμαι έτοιμη; Και λέει ναι. Πήγαμε λοιπόν στο μαγαζί και δεν έβρισκαν τη κράτηση. Κάλεσα πάλι στο τηλέφωνο αυτό και μου είπε ο άνθρωπος ότι έπρεπε να με καλέσει το μαγαζί για επιβεβαίωση. Κάτι που δεν συνέβη ποτέ . Οι άνθρωποι στην είσοδο δεν είχαν σχέση με τις κρατήσεις του τηλεφωνικού Κέντρου και ουσιαστικά μας είπαν ότι είναι "μουφα" και καλύτερα να καλούμε απευθείας στο μαγαζί. Εμείς από που να το ξέρουμε αυτό όταν το ίδιο το μαγαζί μας παραπέμπει στο τηλεφωνικό κέντρο για κρατήσεις; Απαράδεκτο. Όσο για τις φίρμες των ριάλιτι που βάζουν στην είσοδο και μας κοιτάζουν σαν χάνοι χωρίς να μπορούν να βοηθήσουν ουδέν σχόλιο. Και για αποκορύφωμα μας ρώτησαν αν είμαστε από Αθήνα. (Δηλαδή ότι και καλά μας έφεραν από...