EU Bakery — Restaurant in Municipality of Hydra

Go to EU Bakery and then go again and again and again! My daughters and I saw it as soon as we got off the ferry. It is very lovely and clean inside! The prices were very good and the portions were great! We tried Snickers cake, a giant sugar donut, a cup of cookies and ham and cheese sandwiches for the beach, croissants, muffins, coffee, gelato in baklava, gianduia and lemon flavors over our multiple visits and everything was outstanding! There is a lovely seating area outdoors with stunning views. Above all else, the man who helped us behind the counter was wonderfully friendly kind and helpful! EU Bakery will be one of our fondest memories of Hydra... we hope to...

Καλησπέρα σας ! Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, αλλά η δική μου εμπειρία, όπως και την περιέγραψα, ήταν εξαιρετικά απογοητευτική και δεν πρόκειται για μεμονωμένο περιστατικό. Και τις τρεις φορές που επισκέφτηκα το κατάστημά σας, με υποδέχτηκαν διαφορετικοί υπάλληλοι – και όλοι είχαν κοινό χαρακτηριστικό την αγένεια, την επιθετικότητα και την πλήρη έλλειψη σεβασμού προς τον πελάτη. Δεν υπήρχε ούτε μια λέξη ευγένειας, ούτε διάθεση εξυπηρέτησης – αντίθετα, ένιωσα ότι ενοχλώ απλώς επειδή μπήκα στο κατάστημα. Ο τόνος φωνής, το βλέμμα και η ψυχρότητα ήταν τέτοια που πραγματικά ένιωσα άβολα και προσβεβλημένος.

Είναι αυτονόητο πως όταν ένα κατάστημα δίνει τέτοια εικόνα ξανά και ξανά, δεν ευθύνεται μόνο ο εκάστοτε υπάλληλος, αλλά υπάρχει συνολικό πρόβλημα στη φιλοσοφία εξυπηρέτησης. Η ευγένεια, όπως λέτε, είναι βασική αρχή. Το θέμα είναι να ισχύει και στην πράξη, όχι μόνο στα λόγια.

Εύχομαι πραγματικά να λάβετε υπόψη σας τη σοβαρότητα της κατάστασης, γιατί οι εντυπώσεις αυτές δεν ξεχνιούνται εύκολα και επηρεάζουν άμεσα τη φήμη σας Χθες το απόγευμα, γύρω στις 5, επισκέφτηκα ξανά το κατάστημά σας και η εμπειρία μου ήταν για ακόμη μία φορά απογοητευτική. Η υπάλληλος δεν μου απηύθυνε καν έναν χαιρετισμό, ούτε «καλησπέρα», ούτε καν ένα βλέμμα. Όταν της έδωσα την παραγγελία μου, δεν είπε τίποτα, δεν την επιβεβαίωσε, απλώς γύρισε πλάτη και απομακρύνθηκε χωρίς κουβέντα.

Η στάση της ήταν ψυχρή, εκνευρισμένη και αδιάφορη, σαν να της έκανα χάρη που πήγα. Όταν ετοίμασε τον καφέ, τον άφησε στον πάγκο χωρίς να πει ούτε μια λέξη, χωρίς να μου απευθύνει τον λόγο, ούτε καν να πει «ορίστε». Έπρεπε να υποθέσω μόνος μου ότι ήταν ο δικός μου.

Το πιο προσβλητικό ήταν ότι ενώ εμένα με αντιμετώπισε με αυτήν την αδιαφορία, σε έναν άλλο πελάτη που μπήκε λίγο μετά και προφανώς την ήξερε, η στάση της ήταν τελείως διαφορετική: χαμόγελα, φιλική διάθεση και υπερβολική εξυπηρέτηση. Αυτή η επιλεκτική ευγένεια δημιουργεί αίσθηση άνισης μεταχείρισης και προκαλεί δυσαρέσκεια. Και αλλα...

I visited for take-out cake when visiting solo in March 2025.

The lemon cake I bought from EU Bakery was THE BEST cake I have had in a long time. The ladies serving were very friendly and the place looked really smart - I can imagine it must be busy in the summer. Everything I saw looked delicious - but the slab of lemon cake I got was massive [not complaining!] so sadly I had room for nothing else.

I took mine for a walk along to Jeff Koons' Apollo and had a magical moment watching the sculpture and stuffing my face.

Highly...