AlphaPizza — Restaurant in Municipality of Nafplio

have only gotten delivery through here, so i can't comment on the service, but i gotta say, food is DELICIOUS. their pizzas are the only ones i've tasted every ingredient on, and the ingredients i tasted were delicious. the cheese was immaculate, the tomato sauce was juicy, the crust was perfect & the other toppings, especially the bacon, were out of this world. bringing them all together gave you this godsend of a food called a pizza, and i'm glad to have experienced it. i also got told their risotto is delicious as well, however, i only tasted the pizza. i'd easily recommend this little spot to...

Η χειρότερη εξυπηρέτηση που έχω συναντήσει. Παρηγγειλα ένα κλαμπ σάντουιτς και ζήτησα να μην συμπεριληφθούν κάποια από τα υλικά. Η παραγγελία μου ήρθε μετά από τουλάχιστον 40 λεπτά και τα υλικά που ζήτησα να παραλείψουν ήταν εκεί. Προφανώς τέτοια λάθη μπορούν να συμβούν και το είπα στην σερβιτόρα με ευγενικό τρόπο. Αντίθετα εκείνη με τρομερή αγένεια μου είπε ότι δεν της το είχα πει και επέμεινε. Στην συνέχεια αφού δεν βρήκα άκρη ζήτησα από τον ιδιοκτήτη του καταστήματος να φτιαχτεί εξ αρχής η παραγγελια μου (ξανά με πολύ ευγενικό τρόπο και χωρίς να αναφέρω την απαράδεκτη συμπεριφορά της υπαλλήλου). Ο ίδιος με ειρωνεύτηκε και έφυγε. Παρ όλα αυτά τον ξαναφωναξα και διευκρίνησα ότι τίθεται ζήτημα ΑΛΛΕΡΓΙΑΣ και δεν μπορω απλώς να κατανάλωση την λάθος παραγγελια. Τότε ο ιδιοκτήτης αρχισε να με ρωτάει ποια από τις σερβιτόρες πήρε λάθος και την παραγγελια και να λέει πως θα την απολύσει (φωνάζοντας) φέρνοντας με σε πολύ δύσκολη θέση. Απέφευγα να απαντήσω στην ερώτηση και απλώς ζήτησα να μου φτιάξουν το κλαμπ σάντουιτς από την αρχή. Εκείνη την ώρα μαζί με τον μάγειρα με ρώτησαν αν μπορούν απλώς να βγάλουν τα υλικά που δεν ήθελα και τους εξήγησα πως δεν γίνεται καθώς υπάρχει αλλεργία. Μετά από πέντε λεπτά μου φέρνουν την παραγγελια μου και συνειδητοποιώ πως μου είχαν φέρει το ίδιο κλαμπ και είχαν αφαιρέσει τα υλικά. Υπήρχαν παντού υπολείμματα ντομάτας λες και δεν θα το καταλάβαινα. Προφανώς και τους είπα πως δεν πρόκειται να το πληρώσω και έφυγα ενώ οκτώ άτομα περιμέναμε τόση ώρα να δούμε τι θα γίνει με το ζήτημα. Εδώ δεν τίθεται καν ζήτημα σωστής εξυπηρέτησης. Οι άνθρωποι δεν πτοήθηκαν να απειλήσουν την υγεία ενός πελάτη για να γλιτώσουν...

I just experienced a great inconvenience with my friends in this "restaurant"! The rudest staff in all of Greece! Completely surprising hospitality in an empty restaurant where we were alone when we arrived (11 of us in total). Service 0, staff behavior 0, lack of knowledge of foreign languages ​​(ENG) and you work in a restaurant in a tourist town! So how do you think you can make some money? ...