Somerset Teahouse — Restaurant in Budapest

Üdvözletem, Papp Szintia vagyok, decemberben vásároltam Önöktől a webshopban egy teáskészletet keleti írásjelekkel és egy csomag teát. Két probléma merült fel a vásárlás során: az értesítés, hogy átvehetem a rendelésem mindenféle megjelölés, aláírás nélkül érkezett egy számomra ismeretlen számról, erre először nem is reagáltam, akkoriban ugye rengetegen kaptunk félrevezető e-maileket, telefonokat, csak utólag 12.23-án vetettem össze a telefonszámot az e-mailben leírtakkal, így 24-én elmentem az Árkádba érte. A második probléma kicsit súlyosabb volt: az írásjeles készlet helyett sikerült kiküldeniük egy virágosat, az ajándékozottam meg akinek szántam férfi volt, szóval így Karácsony reggelén levert a víz. Szerencsére a boltban az eladó nagyon segítőkész és talpraesett volt, találtunk egyetlen-egy olyan készletet, egy olajzöldet, ami jó választás lehet férfinak is. Ezekre kérem figyeljenek jobban a jövőben, mert etttől függetlenül szívesen választanám Önöket a a jövőben, nagyon szeretem a...

I would give 5 if it would have more atmosphere and seating options and the lady serving people would have better mood at times👍 but otherwise it has a huge tea selection , air conditioned clean place with other items like mugs teacups and tea brewing stuff available...

Rendkívül etikátlan, hogy a vásárlást követően küldött emaiben, mint törzsvásárlónak az ,,1000tea" kuponkód felhasználásának lehetőségéről írnak, aztán amikor a következő vásárlás során érvényesíteni akarom,a képembe vágják, hog csak 7000 Ft vagy akárhány hasonló nagyságrendű vásárláskor váltható be, amiről az említett emailben szót sem ejtettek. Visszataszító üzleti magatartás. A most feladott megrendelésemet már nem vonom vissza, de ez volt az utolsó. Ezentúl máshonnan fogom megvásárolni a kedvenc teámat. Amennyiben még egy alkalommal kapok a fentiekben ecsetelt emailt, panaszt fogok tenni. Mindazonáltal kérem a nevemet és címemet haladéktalanul törölni..! Nem hogy törzsvásárlójuk nem vagyok, mást is lebeszélek arról, hogy az önök üzletében...