Patatata — Restaurant in Bologna

We were looking for a place to eat in the city center. Apperantly this was the only place that was open. We arrived, the food was alright (not good by any standards) but the guy behind the desk had the worst attitude i have ever witnessed from a snackbar employee. It was like he wanted us out of there as fast as possible. He gave me the ticket and hit me on the lower arm. When we finally got our food they did not give us our full order. So we had to go back to the annoyed employee to get the rest of the food we paid for. Overall a...

Ordino su JustEat alle 21.15. Consegna prevista: 21.55. Alle 22.30 ancora nulla. Chiamo, e il proprietario solo in quel momento, dopo 1h15, si interessa del fatto che il rider non è arrivato e il mio cibo è ancora sul suo banco. Chiama JustEat, pare che il rider sia in arrivo. Ingenuo, mi fido. Ore 23.15 ancora nulla. Richiamo, e solo allora il proprietario si preoccupa di richiamare JustEat, che simpaticamente mi annulla la consegna. Colpa di JustEat, certamente. Ma è possibile che il mio cibo aspetti sul banco 2 ore senza che il proprietario del locale trovi una soluzione? L'ordine andava annullato dopo massimo 1 ora, così avrei potuto ordinare altrove, oppure andava consegnato ad ogni costo dato che alle 23.15 non trovo più nient'altro di aperto per ordinare qualcosa. Inoltre, dopo 1 ora di attesa, o addirittura 2 ore, il cibo sarebbe stato ovviamente da rifare da zero in quanto freddo e ormai immangiabile. Il proprietario invece ha sempre parlato di un rider che avrebbe ritirato il sacchetto appoggiato lì da ore. Mi dispiace ma questo non è un comportamento professionale per un ristoratore. Appoggiarsi al servizio JustEat è sacrosanto, ma questo non può comportare un totale scarico di...

Oggi, sabato 25/01 tra le 13 e le 14 trovandoci in zona, io e la mia fidanzata abbiamo deciso di recarci in questo posto per consumare un pasto al volo. Il cibo devo dire molto buono ma non potrei dire lo stesso per il servizio, oltre che lento, il banconista ha pensato bene di fare il pagliaccio con la mia ragazza, con uscite infelici (tipo “mettiamo un po’ di salsa per scaldare la situazione” o chiamandola “bellezza” e simili), mettendoci entrambe veramente a disagio. Nonostante lei fosse palesemente infastidita dalla cosa e avessi sottolineato che fosse la mia ragazza, ha continuato comunque il suo spettacolo… È stata un’ attesa piacevole come la Salerno Reggio Calabria. C’è un confine fra gentilezza e simpatia ed essere estremamente invadenti e inopportuni. Ci piacerebbe provare altre pietanze del locale ma se serve lui…...