Boulevard Bistrot — Restaurant in Catania

Un'esperienza che ha dell'incredibile. Prenotiamo in questo posto per un gruppo di 15 persone in occasione della sera di San Silvestro, per fare un apericena. Giorno 31 stesso nel pomeriggio intorno le 18, passeggiando per via Etnea, notiamo che il locale fosse chiuso, al ché preoccupati chiamiamo al proprietario, il quale ci dice che hanno avuto dei problemi tale per cui siamo dirottati in un altro locale il "Barrique Bistrot, via Etnea 56" alle stesse condizioni. Tutto ciò senza nessuna preoccupazione, da parte della proprietà, nell'avvisarci anticipatamente ed evitare di farci arrivare davanti il locale e trovarlo chiuso. Comunque chiamo al Barrique il quale ci dicono che non sono a conoscenza della nostra prenotazione, dopo una serie di accertamenti mi richiamano, dicendomi che siamo ulteriormente dirottati in un altro locale sito in "Via Vasta 8/10" di proprietà loro, che non spunta neanche su Google o Maps, e qui viene il bello. Siamo arrivati in questo locale abbastanza ambiguo e disorganizzato, al nostro arrivo non erano ancora una volta a conoscenza della nostra prenotazione e della formula dell'apericena concordata con il Boulevard, dopo una serie di lamentele ritrovandoci con le spalle a muro essendo il 31 di Dicembre con tutti i locali strapieni, non sapevamo dove altro andare. Dopo un 30 minuti riescono ad allestire un tavolo all'interno, facciamo l'ordine dei cocktails, e da lì inizia un'attesa infinita per i taglieri. Circa un'ora e mezza di attesa per poi vederci servire dei taglieri a dir poco ridicoli composti da salumi di pessisima qualità, formaggi anch'essi pessimi e delle patatine; tutt'altro di quello concordato con il Boulevard, nel quale erano previsti anche degli assaggini di primi e dei taglieri ben diversi. Non abbiamo mangiato nulla. Dopo questa serie di disguidi si era fatta quasi mezzanotte dalle 21.30, chiediamo una scontistica più che di diritto per tutto l'accaduto. Da qui subentra il proprietario che fino ad allora non si era visto; abbastanza esaltato e tutt'altro che lucido si scaglia contro di me insultandomi verbalmente per poi FIONDARSI FISICAMENTE CON IN MANO UN BICCHIERE DI VETRO, fortunatamente i miei amici sono riusciti a immobilizzarlo. Io in tutto ciò sono rimasto basito con le mani in tasca. Il proprietario con tutti i suoi problemi del caso è stato allontanato immediatamente dai pressi del locale, quando è stato detto che tra noi vi fossero degli appartenenti alle FFOO, che provvederanno a segnalazione. La moglie del proprietario si è scusata dicendoci che c'era del nervosismo da tutta la sera😅 Assurdo. Quasi finiva in tragedia se fosse stato per quel pazzo del marito e lei si scusa con del "nervosismo". Non andata in questo locale finirete per essere PICCHIATI, dal proprietario stesso. Questo è il bel servizio che la gente di questi 3 locali è riuscita ad offrire ad un gruppo di ragazzi che voleva divertirsi e stare bene in compagnia....

If you go for full Sicilian mafia experience is a great place, they lie and cheat with no shame.

At the entrance there's one girl with perfect English, offering 15€ aperitivo with one drink included, in the bill they charge this drink for extra 8€, when i mentioned this they said with a surprise face it's not included.

Well checking the other reviews i can see I'm not the only one, they do this often. Pity you have to put down your reputation and honesty for a few coins 👍 telling a price and charging other in my country is called "steal".

The same with the card payment, they lie in your face and tell machine is broken, sorry I been paying in Catania in smaller shops 1€ bottle of water with card, but I cant pay a dinner with card to you avoid taxes or fees?

I can see reviews from 4 months ago with same issue, machine been broken for 4 months? Better tell the truth, qualify this place as a tourist trap I think is a compliment, this is...

Very disappointing and misleading – avoid this place!

Yesterday we stopped by this restaurant after seeing a sign outside that said “Happy Hour Cocktails €5.” We asked the waitress clearly to confirm, and even asked if she understood English. She said yes, and told us that Happy Hour is 2 cocktails for €5.

Based on that, me and my partner ordered twice (4 cocktails in total). When it came time to pay, we were shocked to be charged €20 – clearly not the Happy Hour deal we were promised.

When I politely told the waitress this is not what she said, she got defensive and even threatened to call the police when I said I would write a bad review. Honestly, this felt like a scam, and we left feeling cheated.

Be careful – don’t trust the sign or the staff. This kind of dishonest behaviour is not acceptable. Sorry to write this, but they really don’t...