What an Absolute Joke – Worst Restaurant Ever
I honestly don’t even know where to start. This place is a scam. The second we sat down, we were treated like we were bothering the staff just by being there. The waiters were incredibly rude, borderline aggressive, and tossed everything onto the table like they couldn’t care less. No smile, no greeting, nothing — just attitude.
They don’t speak or understand a single word of English, and they don’t even try. When you ask anything, they either ignore you or look at you like you’re an idiot. Zero effort, zero respect.
The food? Utterly forgettable. Bland, boring, and absolutely not worth the price. And speaking of price — this place is a rip-off of the highest order. Everything is overpriced beyond belief. You think you’re paying for quality? Think again. You’re paying for miserable service, tasteless food, and a horrible experience.
And then comes the cherry on top: a €10 table fee. Yes, they literally charged us 10 euros just for sitting at the table — with no explanation. Not for bread, not for service (what service?), just an extra charge for breathing their air. Disgusting.
Do yourself a favor: DO NOT go here. I wouldn’t send my worst enemy to this place. Rude staff, rip-off prices, trash service, and food you’ll forget by the time you get home....
Read morePremetto che ho provato il locale 2 volte, a distanza di 6 mesi circa, ordinando prodotti differenti (sempre in delivery). Il menu è molto vasto e spazia da hamburger, sandwich fino a prodotti tex-mex, il che rende difficile se non impossibile garantire una qualità medio alta, ma a questo ci arriveremo dopo. Il panino che ho preso (Oklahoma smash) non era di fatto un vero smash, era un classico doppio patty con cipolle e formaggio in un bun che si sfalda al terzo morso, il sapore seppur discreto era completamente anonimo, un sapore trito e ritrito che troviamo nel 90% delle Hamburgerie in circolazione, il problema principale però, come vedremo anche per gli altri prodotti, è il prezzo. 16.90 euro per un panino con delle patatine (incluse e non detraibili) di questa qualità sono veramente troppi, ci sono locali a Padova che per 5 euro in meno offrono una qualità imparagonabile. Il secondo prodotto che ho provato sono state le Patatine Cheddar&Bacon alla modica cifra di 7.50 euro, che secondo me dal punto di vista del food cost, è ingiustificabile. Bacon molto presente ma cheddar del tutto assente, non so se nel mio ordine c'è stato un errore ma il cheddar non c'era proprio, almeno però le patatine erano salate il giusto e abbastanza croccanti (il che comunque non giustifica in alcun modo 7.50 euro per 300 grammi di patatine fritte industriali e una confezione di bacon). Ho provato anche gli Spicy Nachos (8 euro) e i Popcorn di Pollo (7.50 euro) su cui non ho gran che da dire, nachos comunissime del supermercato con una manciata di verdure e salse differenti ma tutta via passabili (assolutamente non valgono 8 euro) e pollo si croccante ma totalmente asciutto e insapore. Ho provato anche un dolce, il tiramisù alle arachidi, che non era male, se non fosse che ho pagato 2 cucchiaiate 6.50 euro che è oggettivamente ridicolo. In conclusione Hamerica's è un fast food anonimo come tanti, ma con dei prezzi che il tuo portafoglio non scorderà presto, la qualità è, appunto, generalmente medio bassa e non compete in alcun modo con la concorrenza presente in città per rapporto qualità-prezzo. Il motivo per cui è così frequentato penso che vada ricercato nella vastità di prodotti offerti che però in fin dei conti lasciano un po' il tempo che trovano. Buono per una bella serata in compagnia con amici o famiglia, ma se volete mangiare bene...
Read moreRacconto la mia esperienza, anni fa andavo spesso a mangiare il sabato sera, mi sono sempre trovata bene, ho scoperto che ora hanno cambiato nome, ho ordinato diverse volte con consegna a domicilio, la qualità del cibo è ottima ( ogni tanto qualcosa è troppo bruciato causa olio per friggere usato troppe volte), ci sono cose molto particolari che non si trovano facilmente in altri posti. Per quanto riguarda la consegna a domicilio che ho fatto 3/4 volte, di cui l’ultima stasera, sarebbero da migliorare i tempi perché una volta ci sono state ben 2 ore di ritardo, mantre altre volte 45 minuti di ritardo. Questa sera è stato in orario ma la cosa che veramente mi ha fatto arrabbiare è stata la risposta del gestore ( presumo) che, alla mia chiamata che affermava la mancanza di una porzione di patate dolci e che era già la seconda volta che capitava in un ordine, ( Già pagate con paypal con supplemento per il fatto che erano dolci) non solo mi ha tenuta al telefono 10 min chiedendomi quante scatole fossero arrivate, quanti sacchettini e ripetendomi più volte che era molto strano, Ma la sua risposta è stata: se viene qui le do una porzione di patate. Intanto se ho fatto un’ordinane on line vuol dire che non mi posso spostare, ma poi, ti dico che è già successo un’altra volta, e tutto quello che mi viene detto è: ti diamo una patatina se vieni? Io quella patatina l’ho già pagata ed è ovvio che dovresti darmela.Se non puoi più spostarti perché hai il locale pieno, come minimo mi aspetto che ti segni il mio nome e numero e mi dici che la prossima volta che faccio un ordine o passo, oltre alle due patatine che ti dobbiamo, ti omaggiamo un’hamburger o qualcosa di simile.( una porzione di patate sono 4,5€) Lavoro nel commercio da anni, se tu sbagli DEVI rimediare trovando una soluzione e riparare al danno facendo qualcosa in più in modo che il cliente rimanga ugualmente soddisfatto nonostante l’errore.L’atteggiamento del gestore non è stato accorto nei riguardi del cliente e...
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