Santa Monica Ristopub — Restaurant in Palermo

Locale molto carino, spazi stretti ma ben gestiti. Sicuramente tanto potenziale non sfruttato. Prenoto un tavolo per due persone per cena, tavolo ubicato all'aperto. Il locale vanta un ingresso all'aperto nel quale é stato installata una copertura mobile, davvero molto comoda per le serate invernali, godibile quasi come un locale chiuso. Visionato il menú (con prezzi differenti da quello consultabile online) chiediamo per l'ordinazione e dopo 15min di attesa ordiniamo una crepes pizza, un burger vegetariano e bevande. Dopo 50min di attesa finalmente ci viene servita la cena, senza bevande. Fortunatamente lo notano e ci fanno avere tutto quanto. Il cibo é senza dubbio buono, ma non conforme con quanto ordinato/letto nel menú. Quanto meno se ordino un panino della categoria burger che contiene un burger di melanzane mi aspetto di trovare nel panino un medaglione a base di melanzane e non una fettina spessa 2mm, altrimenti chiamalo panino vegetariano e cambialo di categoria. Infine la crepes ordinata con salsa rosa aveva a malapena una righina di maionese sopra. La serata comunque procede seguendo la musica per niente disturbante di un trio acustico e l'intervento sporadico di un cameriere che ci porta ordinazioni di altri tavoli ovviamente respinti. Decisi di andare chiediamo il conto ma ci viene portato quello di un altro tavolo, dopo averlo fatto notare pago e vado via. Prezzi assolutamente nella norma ed in linea con molti locali. In conclusione il locale é senza dubbio curato, é molto gradevole con personale cordiale ma poco attento. Le attese lunghe e la confusione generata nelle ordinazioni nonostante l'impiego di tablet e palmari per le comande non possono essere giustificati da una forte presenza di clienti, perché o riduci i coperti che riesci a garantire o assumi personale piú qualificato. Penso che il locale possa essere gestito meglio, a partire dalla zona "esterna": Personalmente ho preferito la zona esterna per seguire meglio la musica live, ma con una tensostruttura che copre completamente uno spazio piccolo chiuso tra due fabbricati con tanta gente dentro e poca corrente d'aria permettere alla gente di fumare li solo perché é zona esterna al locale quando non é quasi per nulla all'aperto é follia. Tornato a casa sembro un reduce di 8 ore di smoking test per la marlboro, obbligatoria doccia immediata ed abiti in lavatrice giubbotti compresi, decisamente poco gradevole per chi non fuma. Altra nota dolente, direi grave anche, i controlli: a nessuno é stato chiesto di esibire il green pass, NESSUNO. Ne chi consumava all'interno, ne chi consumava all'esterno indipendentemente se occupava posti a sedere o meno. Di questi tempi correre certi rischi non é bello e sopratutto irrispettoso verso chi invece cerca di salvaguardare la propria salute e quella degli altri. Non penso che ci ritornerei di mia...

Mai notte di Capodanno è stata più negativa. Se devo dare dei punteggi in base a come valutano i ristoranti in TV devo dire: Location: gradevole il posto ma la sistemazione di 12 persone più altri 6 ospiti in una stanza che forse poteva contenere 8 persone vale 1 Servizio: fatiscente con camerieri che si fanno vivi dopo un'ora ,non ti propongono da bere e ti chiedono se devono portare prima i primi o i secondi vale 1 Qualità e preparazione dei cibi: scarsa, cibi cotti male(praticamente crudi ) vale 1 Tempistica:il secondo è stato servito un minuto prima della mezzanotte e se non avessimo chiesto i calici per brindare saremmo rimasti senza.vale 1 Se consideriamo infine che non sono state servite né lenticchie,né cotechino ed le fette di panettone erano poste in un vassoio all'ingresso a disposizione dei clienti ma a saperlo. Fra l'altro era stato detto che ci sarebbe stata musica dal vivo ed invece avevamo nella stanza un televisore il cui audio non funzionava e mandava le immagini dei festeggiamenti di potenza. Se devi organizzare una cena di Capodanno è indispensabile che prima organizzi bene...

Meh. Nothing special here. We tried pizza and hamburgers. 3/10 A lot of quantity but low quality. Not worth the visit, to avoid if possible. Kind staff, even if the first waiter didn't look at our eyes when taking the order. The other staff were nice and helpful. Pizza dough was not the best in Sicily. It looks like bread. Pomodoro sauce was...