0 professionalità. Pensano di essere in diritto di trattare il cliente come vogliono, prendendolo in giro e rimandando la consegna due volte, a distanza di un’ora l’una dall’altra. Ordine effettuato alle h 10,35, doveva arrivare in 45 min. Sono le 23,45!!! Ho chiamato due volte per sapere dove fossero i cornetti, e ben due volte mi è stato risposto: si signora abbiamo il rider davanti, parte in questo istante. Alchè mi sono sentita presa in giro, e il personale mi ha insultata dicendo che ci sono persone che muoiono di fame... ma che risposta è?!?!?!? Mah... allora consegnamo per colazione direttamente il giorno dopo, perché ci sono cose più importanti a cui pensare. È un’attivita E bisogna garantire il servizio che il cliente paga. Detto questo, ragazzi un grande in bocca al lupo, e vi consiglio uno stock di corsi di fidelizzazione, problem solving,...
Read moreSiamo passati in centro per prenderci qualcosa di sfizioso dopo cena. Abbiamo pensato a Los Cornettos. Personalmente non avevo ancora provato questo posto. Incuriositi arriviamo al posto e ci troviamo il posto già con un po' di fila. Probabilmente questo tipo di cornetto farcito va molto a Parma. Il posto è piccino e non è dotato di sedie e posti dove consumare, se non fuori. Fuori non ci sono nemmeno i cestini da buttare il cartone che ti danno con il cornetto. Il menù in alto è vasto ed i prezzi non sono del tutto esegerati. Però il cornetto, più che fatto in casa, mi sembra surgelato. Questo è un bel peccato perché perde un po' di qualità a riguardo. Se avrò possibilità, ci passerò nuovamente per provare quelli dal menù un po' più ricchi. Consiglio almeno un cestino di plastica da mettere fuori per...
Read moreDopo una festa mi sono fermata qui con un accompagnatore e abbiamo preso 2 panzerotti e una brioche al cioccolato fondente. Purtroppo, capisco che all'1 del mattino non possano sfornare/friggere un prodotto al momento della richiesta. Ma prepararlo al microonde anche no. I panzerotti erano leggermente bruciati sotto e durissimi con la pietra (cosa che fa solo il microonde con i prodotti scongelati male). Non è un problema il prodotto surgelato bensì il metodo di preparazione. Preferirei non fosse nella lista piuttosto che mangiare qualcosa di simile. La brioche con cioccolato invece era ottima! Il personale è stato super gentile e il locale piccolino...
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