Artigiano Del Caffè — Restaurant in Rome

If you would like to taste a coffee which literally travels worldwide, well this is the right place for you. There are few different selections of coffee and each of them is unique for taste and origin. If you're a coffee lover you'll simply find your favourite place in here. I actually do ever put sugar in my coffee but yesterday the smell was so good that I trusted my friend and had it without. It has been one of the most delicious coffee i had ever tried. So if you give it a chance you'll have also the opportunity to meet me there randomly cause I will definitely be back for taste them all. If you're near Vatican District you should definitely...

La mia recente visita a questo bar è stata una delusione. Ciò che doveva essere una semplice colazione si è trasformato in una serie di piccoli spiacevoli sorprese e un conto decisamente salato.

Il primo intoppo si è presentato al momento dell'ordinazione. Ho chiesto un cappuccino con un caffè leggermente più lungo, una richiesta che a mio avviso richiede solo una minima variazione nella preparazione, forse un semplice prolungamento della pressione di un tasto. Con mia grande sorpresa, la richiesta mi è stata negata e mi è stato suggerito di ordinare un "double espresso", con un evidente aumento di costo. Questo approccio rigido e la mancanza di flessibilità verso una semplice e legittima richiesta del cliente sono stati il primo segnale di un servizio carente.

Successivamente decidiamo di consumare la colazione al bancone, ma la barista ci invita a accomodarci nella saletta. Peccato che non sia stato minimamente accennato il sovrapprezzo per il servizio al tavolo, un'informazione fondamentale che è stata colpevolmente omessa. Ci siamo ritrovati a pagare un extra senza preavviso, il che considero una grave mancanza di trasparenza e professionalità.

Una volta accomodati a un tavolo da quattro (eravamo in due, ma la sala era completamente vuota), la barista ci ha chiesto di spostarci a un tavolo da due. In una sala deserta, una tale rigidità appare del tutto insensata e denota una scarsa attenzione al comfort del cliente.

Il culmine è stato il conto: 12 euro per una colazione che, nonostante un cornetto buono (ma pur sempre un cornetto, nulla di eccezionale), non giustifica affatto tale cifra. Il cornetto era buono, il cappuccino pure, ma è un cornetto ed un cappuccino, nulla di più. Avranno anche le miscele di Mago Merlino che vengono dal Wakanda, ma non bastano a compensare un servizio scadente e poco trasparente.

Il cliente dev’essere coccolato, ma ho percepito un'unica "coccola": quella rivolta al mio portafoglio. Esco...

My favorite place!! I am a study abroad student and I make this my daily morning caffe! The coffee and way that they roast their beans is so interesting and yummy. The pastries are also fresh, made in house with high quality ingrediants! Whether I stop in for a quick coffee at the bar, or sit all morning to get my work done its a perfect spot! It does get busy around 9:30/10 am so I recommend going earlier to get the freshest pastries and calm before the storm. Very easy to communicate with them as someone who knows little Italian. This is a must try place, especially when near...