Ginza — Restaurant in Rome

Una giornata NO Non sono solito fare brutte review, ma, non mi è mai capitata una cosa del genere. Premetto che sono andato molte volte al Ginza, almeno 6/7 volte negli ultimi mesi ed ho anche ordinato da asporto qualche volta, Ma Ho sempre apprezzato più la location e qualità del sushi ( considerato il fatto sia un all you can eat) al servizio. MA l'ultima volta che sono andato ne sono successe di tutti i colori e anche se capisco che a tutti possono capitare giornate storte, bisogna saperle gestire nel migliore dei modi: Appena ci presentiamo veniamo accolti come al solito dalla responsabile alla cassa e fatti accompagnare al tavolo, uno di quelli dove ti siedi a terra con le gambe sotto al pavimento. Vicino a noi,subito dopo, una ragazza si alza e lasciando i piatti pieni sul tavolo e tenta di uscire senza pagare il conto. Bene da qui comincia la nostra disavventura. Dopo che in qualche modo risolvono questa situazione ( una mezzora buona ),liberano il tavolo di questa tizia e si scordano totalmente di noi. Vediamo entrare altre persone 40minuti dopo di noi, sedersi, ordinare, e mangiare. Noi manco l'acqua! Dopo un po ci portano l'acqua ma non ho il bicchiere. Poco male, ne chiedo uno ed attendo. Arriverà dopo 15 minuti finalmente e cosi prendono la nostra ordinazione. ( molto abbondante dato che temevamo di ordinare una seconda volta data l'attesa ) io nel frattempo mi ero arrangiato prendendo un bicchiere da vino della mia ragazza. dopo un ora e mezza di attesa placco un cameriere ( dico placco perché ho provato prima a incrociare uno sguardo, poi un cenno con la mano, ma niente. siamo Invisibili ) e gli chiedo se può cortesemente controllare se il nostro ordine fosse stato inserito. (Ovviamente il nostro ordine era pronto da un pezzo e lo avevamo notato: Abbandonato sul pass della cucina da mezz'ora. ) Il cameriere con una battuta ci fa notare che è quasi tutto pronto e porta tutto sul tavolo. Manca la salsa di soia. Ne chiedo un pò ma ovviamente tarderà ad arrivare. Altri 10 minuti almeno. Per fortuna il sushi non si raffredda, ci diciamo per sdrammatizzare. Non si raffredda, ma diventa di gomma. Dopo quasi 2 ore, che neanche un matrimonio, arrivano tutti i nostri piatti. Come detto abbiamo ordinato molte cose, così, quando arriva l'ultimo piatto chiediamo al cameriere di fermare gli ordini qualora ci fosse altro in uscita. Il cameriere ci tranquillizza e dice che non abbiamo altro e che avvisa in cucina. noi quindi decidiamo di farci del male e terminare le ultime cose sui piatti ma prima ordiniamo da bere e decidiamo di prenderci una pausa da tutto quel sushi ordinato. Dopo 5 minuti arriva l'acqua ma ad un certo punto dopo una decina di minuti arriva un altro piatto ( l'ultimo ) portato dalla responsabile con lo scontrino in mano che in modo molto prevenuto ci fa subito notare che lo avevamo ordinato. Va bene, vero. ma Lo avevamo fermato 15 minuti prima in realtà. Decidiamo di ignorare questo modo un po brusco della responsabile e di pagare quella "multa" che tutti gli "all yan can eat " hanno. Vado alla cassa e mi trovo una incazzatissima responsabile che neanche si scusa o figuriamoci uno sconto o un amaro o quello che ti pare per risolvere un tavolo sfortunato. ci guarda e ci consegna uno scontrino con tanto di multa. Paghiamo e ce ne andiamo. Ho sempre lasciato discrete mance. Ma a...

First of all, do not use their website to book a table online. It doesn't work. Learnt from my experience. Good thing for no bookings, they will accommodate you if they have available. Still, it's better to call the restaurant before arriving. Second, cute traditional Japanese style restaurant with great service from the crew and the lady at the cashier. Very Japanese! The price is a little high compared to others. Lastly, the food was amazing! They serve a fresh and right portion of food. The sushi with a little bit of spice is so...

Amazing place to try and enjoy Japanese food, I tried Japanese food for the first time, i must say it was super delicious for me . The food and number of varieties are great. The staff are really friendly and patience in taking orders and serving. I highly recommend this place for anyone who wants to try Japanese food. One more big plus is the location, it's very close to both Manzoni and Sangiovani metro stations, and on the main road. A perfect place for meeting with friends enjoying some delicious food. Kudos to the staff...