illy Caffè — Restaurant in Rome

Mi dispiace dover fare questa recensione. Vado a prendere un caffè con il mio compagno,nell'attesa ci vengono messi sul bancone il piattino e i cucchiaini. Succede che il cucchiaino del mio compagno è completamente sporco! In maniera educata chiede di cambiarlo cosa che avviene. Attendiamo ancora i nostri caffè e praticamente,colui che li sta facendo,sbatte accidentalmente contro una sua collega facendo cadere un pó di caffè. Nel mentre che accadeva questa scena vedo che anche il mio cucchiaino è completamente sporco. Ammetto di averlo fatto notare in modo scocciato chiedo di darmi un piattino e cucchiaio pulito. Anche in questo caso provvedono a cambiare il tutto. Il problema è che colui che si occupava di fare i caffè esclama "Ah a saperlo glie davo i caffè di prima non solo glie li sto rifacendo". Ho preso e sono andata via per evitare di fargli fare una pessima figura davanti ad altre persone dal momento che la PULIZIA È LA PRIMA COSA. Tra l'altro anche la vetrina dove vi sono i biscotti e altro c'erano mosche all'interno. Quindi direi che prima di borbottare alle spalle dei clienti vi consiglio di rivedere un pó la pulizia del locale. Sinceramente dopo aver visto queste cose mi faceva pure schifo prendere il caffè nonostante mi fosse stato cambiato tutto. Sicuramente non ci...

Finalmente ho il tempo di lasciare questo commento. Oggi ci rido, ma qualche giorno fa ero esterrefatto... Ore 11.30 circa, mi metto in fila, c'è parecchia gente. Alla cassa una stagionatina che però si crede una dea; arriva il mio turno: "caffè?", "si". Mi allunga la mano e io le chiedo "quant'è". "1 e 30". Qua comincia il delirio: questa inizia a guardarmi e a dirmi, a manetta, "non mi mettere ansia, mi stai mettendo ansia, là così..." (mima l'ansia...). Io all'inizio penso a una battuta ma poi mi accorgo che la M continua. l'avrà ripetuto 30 volte. Gli altri clienti mi guardano più sconvolti di me, una mi guarda, ride e allarga le braccia. Dopo averle chiesto di cosa stesse parlando, non ricevendo risposta, chiedo lo scontrino: "mo ariva, e smettila sennò te ne vai a 'n'artro bar" (by the way, ILLEGALE: non si possono rifiutare di servire nessuno). Io le faccio presente che stava lavorando e che doveva essere decisamente più educata con un cliente. Lei ricomincia con l'ansia senza guardarmi più in faccia. Piglio il caffè e me ne vado. Morale? Non ci torno più, cosa che non fregherà a nessuno , ma forse questa recensione un...

Di norma non scrivo recensioni negative e se un posto non mi piace smetto di andarci e basta, ma una.strafottenza e maleducazione come stamattina e' da rimanerci increduli: Banchista che ci ignora completamente con banco semivuoto , mettendosi a fare pulizie e parlare col cassiere , dopo 5 minuti che finalmente ci degna della sua parola le chiedo il caffè e la risposta e' ' di andare a fare lo scontrino , peccato che era davanti a me da 5 minuti con tanto di moneta di mancia ( a riprova di quanto stesse pensando al lavoro). Cerco di lanciare un 'ancora ' dicendo "si vede che stava lavorando e non se ne e' accorta"' ma e' invece partita in un assurdo crescendo di risposte maleducate e strafottenza , spalleggiata dal cassiere che , a soli 2metri, di distanza, , dopo averci fatto lo scontrino non si era poi minimamente curato del farci servire visto che ci stava volutamente ignorando. Personale assolutamente inadeguato a stare al pubblico e caffe' lasciato al banco , preso poco piu' avanti dove abbiamo ricevuto un sorriso ed educazione , che dovrebbe essere la base minima per chi offre un...