The Apartment Lounge Bar Roma — Restaurant in Rome

Beautiful disco-pub near La Sapienza. I visited this place for a graduation ceremony. The place is laid onto two floors: On the ground floor there is the disco-zone, an improper and small room where it is possible to go clubbing. The place is equipped with some small couches around miniscule tables that allow people to sit and drink peacefully. Both floors are provided with counters to serve drink. The second floor looks more like a dining zone where it is possible to stay for meals, aperitif, afterhour or afterdinner. This room is also connected to a narrow terrace which is frequently used as a smoking area, since it's forbidden smoking inside except for electronical devices. The upsides are its closeness to the university, as a matter of fact many students reserve a table there to celebrate; and the variety of activities that the place offers combining clubbing and dining without affecting one or the other activity, thanks to the 2 floor disposition. The downsides are the poorness of the meal portion, i was personally disappointed when the waiter delivered us a single bowl of pasta that was supposed to be for 5 people, and the cost of some goods: the single shot starts from 5€, the most affordable bottle of wine (capacity 750ml) is 25€. Despite that I understand that the location of the place requires to adjust the prices making them more costly than...

Buongiorno, vorrei recensire in risposta riguardo a quello che è stato detto sul compleanno della mia amica di sabato sera, assolutamente non vero che l’acqua era stata portata “repentinamente”, mi viene proprio da sorridere bisogna ammettere la realtà dei fatti è stata richiesta dalle h22:30 la mia amica è arrivata per le h23:30 per problemi personali e l’abbiamo pregata di sollecitare per l’acqua perchè stavamo morendo letteralmente di sete, alchè lei ha richiesto 5 bottiglie due frizzanti e tre naturali, ne sono arrivate solamente due me le ricordo perfettamente per la mezzanotte se non più tardi, poichè abbiamo sollecitato altre due volte l’arrivo dell’acqua, inoltre le due bottiglie di vino sono arrivate in concomitanza con la torta per l’una dalle h23:30 richieste poichè testuali parole (dopo aver sollecitato nuovamente) il cameriere ci ha risposto “non abbiamo calici puliti” noi a quella risposta siamo rimasti allibiti e abbiamo detto di portarne almeno alcuni nel frattempo per poter iniziare la serata. Ad un altro nostro amico il drink è arrivato insieme alla torta all’una, capisco l’attesa ma questa è stata veramente esagerata per i miei gusti e per i locali frequentati, mi dispiace per i ragazzi, sicuramente oberati dal lavoro, ma comunque è stato tutto pagato per bene perciò ci si aspetta un’altra qualità. Per quanto riguarda la torta invece la cameriera ha proposto alla mia amica di tagliare solo un numero ( poichè lei aveva una torta con due numeri enormi), poichè era troppo grande, alchè lei fidandosi ha accettato; all’arrivo del primo pezzo di torta siamo tutti rimasti scioccati per le dimensioni minuscole lei in primis ha subito chiesto, poichè il primo pezzo era stato dato a lei essendo festeggiata, di tagliare TUTTA la torta e non una parte, ma gli altri pezzi di torta arrivati erano delle stesse dimensioni e quantità, ovviamente tra le foto il soffio delle candeline e l’apertura dei regali c’è stato pochissimo tempo è stato tutto molto veloce, volendosi anche godere il suo compleanno (dopo essere stata tutta la sera a pregare i camerieri di portare qualcosa) non è stata a controllare anche perchè non poteva sapere quante porzioni avrebbero dovuto portare di torta; al pagamento sarebbe stata dovuta restituire la torta, poichè lei aveva richiesto di tagliarla tutta precendentemente, non sapeva non fosse stato fatto; il giorno seguente riflettendoci tutti le abbiamo palesato che la torta era veramente poca, quando il suo pasticcere fa delle torte immense da sempre, lei ha pensato di scrivere alla signora Alessia, che giustamente per motivi personali ha riferito che la domenica non avrebbero aperto il locale, il lunedì non le è stato detto assolutamente nulla, ieri martedì alle h15 le viene inviato un audio nel quale le viene detto che la torta era ancora nel frigo e che era stato detto ai ragazzi di chiamare la festeggiata ma che non era stato fatto; (dopo 4 giorni ovviamente la torta è stata dovuta buttare) a questo punto in modo cortese per rimediare la proprietaria le ha offerto una bottiglia di prosecco questo sabato sera, se fosse andata al suo locale, ovviamente lei dovendo lavorare non ha potuto accettare! Sicuramente non...

Gentile staff di the apartment, mi auguro voi possiate prendere spunto dalle recensioni negative dei vostri clienti e migliorare il servizio sotto tutti i punti di vista, anziché rispondere solo alle recensioni positive (discutibilissime a mio dire). 1.Partiamo con la location: i tavolini dove ci siamo seduti hanno praticamente due ferri incrociati che tolgono spazio alle gambe e stringono le cosce. È stato davvero difficile sedersi e stare comodi. Praticamente sedute a prova di body shaming,dal momento che solo un ragazzino di 12 anni di magra conformazione sarebbe potuto stare comodo.

Formula menu e cibo: Abbiamo optato per il menu apericena a 20 euro. La cameriera ha subito specificato che sul menu (vi consiglio seriamente un grafico e un menu nuovo perché a tratti era qualcosa di osceno e soprattutto difficile orientarsi nella lettura del testo), non avremmo dovuto considerare bruschette rosse, tramezzini e torta rustica (ribadisco: aggiornare il menu no?), proponendoci due cose misere in alternativa per compensare già la prima grave pecca (ovvero promuovere una formula aperitivo con prodotti che non ci sono più). Quello che ci è stato servito? Delle polpette fritte chiamate “pettole” che ho dovuto sputare tanto dalla durezza. I tramezzini con dentro “prosciutto cotto” che sembrava più spalla, la pasta all’amatriciana almeno quella mangiabile, una focaccia rossa con il sugo prosciugato e secco che manco dopo 3 giorni sotto il sole d’estate….
e dulcis in fundo una ciotola DI PATATINE (quelle in BUSTA per intenderci) TUTTE MA DICO TUTTE FRANTUMATE. Una roba che ci ha lasciato scioccati 😟. Della serie: ok che lavorate con gli universitari, ma puoi dare ai tuoi clienti l’ultima parte di patatine rotte della fine di una confezione? Ma neanche ad un bambino di 10 anni servirei una cosa così imbarazzante. Ma che figura è?
Per quanto riguarda l’alcool, APEROL SPRITZ sapeva di nulla, zero alcolico. 
Praticamente non credo di essere rimasta mai cosi delusa da un aperitivo, cosi scarso ma altamente millantato sul loro profilo instagram, con tanto di food bloggers che sponsorizzano sta meraviglia di rooftop (che me pare più la zona saldi di mondo convenienza).

3. staff: con tutta la comprensione del mondo: secondo voi è normale che la cameriera in mezzo alla sala alle ore 21:00 in pieno servizio stesse cenando? mai vista una roba simile. Non accetto discorsi di empatia e vittimismo da parte del proprietario se mai dovesse rispondere, è una roba che non si fa quando si è in sevizio, punto. Ne all’ufficio postale, ne in banca, ne al bar. A maggior ragione in un posto dove “”””ceni”””””.

4. dopo questa formula aperitivo con drink incluso, abbiamo chiesto un altro giro di drink. Abbiamo pagato a parte quindi 10 euro a testa per l’aperol spritz e 10 euro per il calice di vino.

5. morale della favola: siamo uscite dal locale e siamo dovute andare a mangiare da Saporito una bella pizza perché ovviamente stavamo morendo di fame! In parole...