Bowie café bistrot & drinks — Restaurant in Turin

Ho prenotato con largo anticipo in questo locale per la mia festa di laurea, accordandomi per l’opzione dopo cena (dalle ore 22) con due drink e torta. Al momento della prenotazione ho espressamente chiesto se potessimo stare dentro anziché fuori, dato che eravamo più di 30 invitati. Mi viene comunicato dunque che posso svolgere la serata dentro, nonostante non avessi scelto l’opzione dell’esclusività della sala (opzione sconsigliatami al momento della prenotazione dato Il numero degli invitati)

Arrivo alla sera della festa in largo anticipo al locale, chiedendo se la sala fosse già disponibile o meno: il cameriere che ci accoglie ci invita ad aspettare dato che erano in corso delle apericene/cene nella sala. Si fanno le ore 22 (ora concordata con il locale per l’inizio della mia festa) e ancora nulla: alla mie richieste di poter entrare nella sala, mi viene risposto più volte di attendere.

Ad un certo punto mi viene preparato un tavolo all’esterno del locale con solo 15 sedie (gli invitati erano 35). Veniamo lasciati nell’indifferenza più totale dei camerieri (se non per un solo ragazzo che ogni tanto ci seguiva). Alle mie continue richieste di spiegazioni riguardo all’impossibilità di usufruire della sala, mi viene risposto che purtroppo non sono nuovi a questo tipo di situazione, nella quale non viene comunicato bene e nei dettagli (da parte del titolare del locale) le richieste di coloro che prenotano al locale. Mi viene detto anche che purtroppo, non essendoci il titolare con il quale ho parlato telefonicamente ben due volte prima della festa, i camerieri non potevano far altro che arrangiarmi un posto ristretto e ricavato all’esterno (assolutamente non adeguato per 35 persone e per il tipo di festa che avevo concordato) per me e i miei invitati.

Decidiamo allora di andarcene (dopo un’ora passata a chiedere spiegazioni e a rincorrere camerieri che non ci calcolavano) nel momento in cui mi viene detto che oltre a me (ed ai consumatori già presenti nel locale) stanno attendendo altre 50 persone che non “sanno dove mettere”.

Esperienza pessima e locale non all’altezza nel gestire delle prenotazioni. Da frequentatore in passato del locale, dubito fortemente...

My wife and I were in Turin for a week and enjoyed this coffee the most. Obviously taste is unique to all of us, but while I drink a bold french roast drip at home, the Cafe Americana made with Lavazza was a nice substitute. My wife enjoyed the cappuccino with soy milk. In the morning they give you a shot of sparkling water with your drinks. You don’t know how helpful a shot of aqua frizzante is first thing in the morning until you’ve had it. The atmosphere is inviting, with cozy lounge chairs available. The vibe is cool and the music chill. The folks who work here are great, quick, friendly to us, the Americans in the room. Open at 7:30, this is a good...

Prenoto al telefono un tavolo per il compleanno della mia amica, il programma era mangiare e bere qualcosa prima e a mezzanotte, quando sarebbe scattato il giorno del suo compleanno, spegnere le candeline e mangiare la torta. Nulla di complicato penserete. Bene. Al telefono parlo con qualcuno del locale e gli spiego tutta la situazione, lui mi dice che il locale solitamente chiude a mezzanotte ma che in questo caso ci avrebbero lasciato giusto il tempo di mangiare la torta e fare un brindisi. Prenoto anche la torta attraverso il loro servizio. Arriviamo al locale, all’inizio tutto bene, dopo 30 minuti arrivano e dicono “è per voi la torta?”. Era una sorpresa. Ma vabbè faccio notare ironicamente la cosa e mi viene risposto con un alzata di spalle e uno sguardo di sufficienza 👍 Alle 23,10 arriva un cameriere e senza preavviso ci poggia la torta lì in mezzo al tavolo e ai nostri sguardi confusi ci dice “taglio?”. Io gli spiego che il compleanno è a mezzanotte e che l’avessi specificato in chiamata. Lui ci guarda sconvolto e dice “ma chi è che festeggia il compleanno prima e poi a mezzanotte mangia la torta? Io non l’ho mai sentito! Ma siete italiani? Qua a mezzanotte si chiude”. Noi basiti, con sta torta in mezzo, gli chiediamo di aspettare. Dopo 30 minuti, lo stesso signore arriva, e senza quasi dire nulla, prende la torta, la porta in cucina e ce la riporta tagliata con fare scortese. Alle 23,55 ci alziamo tutti e usciamo, dato che avevano spento la musica e sentivamo solo il rumore del personale che metteva a posto, e ci viene pure detto “ah ve ne state già andando? Tutti?” Finale: candeline spente senza torta fuori dal locale.

Scoperta del giorno dopo: la festeggiata si è accorta che le hanno fatto pagare quasi 50€ in più rispetto al prezzo pattuito, ancora non siamo riusciti a capire cosa abbiano aggiunto al conto. Recandosi direttamente al locale e con estrema fatica è poi riuscita a farseli restituire; in sottofondo rumore di unghie sui vetri.

Peccato perché l’aperitivo...