Capri Blu Torino — Restaurant in Turin

Non ho mai incontrato un ristoratore così maleducato in vita mia. Comprendo che lo stress di dover gestire i clienti con la pioggia che va e viene possa non essere il massimo ma perseverare nel rispondere con maleducazione quando viene chiesto gentilmente di sistemare il tavolo all'aperto come richiesto in fase di prenotazione, dire che all'interno c'è l'aria condizionata attiva per poi constatare che l'aria condizionata è spenta e c'è la finestra aperta in sala, rimandare con sufficienza di ulteriori 15minuti la sistemazione di un tavolo solo da riapparecchiare perché non si poteva prima (nonostante fossimo in attesa già da 20minuti con prenotazione fissata una settimana prima) è sintomo di maleducazione e non rispetto per un cliente e/o per una persona in generale. Potete avere la pizza più buona del mondo ma se non sapete gestire i clienti e le avversità metereologiche non andrete da nessuna parte. Morale della favola: abbiamo cambiato ristorante.

PS: ai clienti firmati Balenciaga il tavolo è stato sistemato nel dehor come richiesto in un attimo, traete le vostre conclusioni.

Risposta al Proprietario: non abbiamo accettato di sederci dentro, abbiamo chiesto se dentro ci fosse l'aria condizionata e ci è stato risposto di si. Constatando però che si trattava dell'ennesima presa in giro (aria condizionata spenta e finestra aperta) abbiamo provato noi a trovare la soluzione individuando il tavolo fuori che si stava per liberare.l ed evitare di cambiare locale. I suoi atteggiamenti successivi non hanno fatto altro che continuare a farci perdere tempo, quindi il locale l'ha paralizzato lei eventualmente, per incompetenza magari.

PS: Accusare dei clienti di esserea maleducati è solo la riconferma di quanto non siate in grado di avere a che fare con...

Siamo stati in questo ristorante per cena e non possiamo che lasciare una recensione più che positiva. L’ambiente è accogliente, il cibo delizioso e curato nei dettagli, ma ciò che ha davvero reso l’esperienza speciale è stata la professionalità e la gentilezza dello staff e di Toni in particolare. Ci ha accolti con un sorriso sincero, è stato attento a ogni esigenza senza mai essere invadente, e ci ha saputo consigliare con competenza sia sul menù che sulla carta dei vini. È raro trovare un servizio così premuroso e al tempo stesso discreto. Ci siamo sentiti coccolati dall’inizio alla fine. Torneremo sicuramente e speriamo di ritrovare sorrisi...

Location molto carina e curata nei dettagli:le ceramiche,colori del locale alle piante in sala. Eravamo in quattro persone e abbiamo mangiato le pizze con chiacchiere crudo/bufala.le pizze avevano un buon sapore, stese bene (sottili).ho provato la margherita (classica) e la bionda (molto gustosa,delicata con i pomodorini gialli)BUONE!! Le chiacchiere con crudo/bufala....a 20€ impasto fritto bene,ma la bufala sapeva di poco. Una grandissima pecca/disservizio è stato che siamo morti di caldo nella prima saletta sx,l'abbiamo fatto presente ma c'è stato risposto che era al mx.questo appunto e stato fatto presente anche da altri clienti presenti in...