La Estación — Restaurant in Turin

Entiendo que otro restaurante esté gestionando lo pedidos de esta pollería, pero desatiende en gran manera los clientes antiguos como yo. Pedí un pollo para entrega a domicilio y me dijeron el costo del delivery, todo estaba bien y conforme, pero después me llaman a decirme de que estaba mal el costo del delivery. Me dijeron que por cada kilómetro debería ser 1 euro, y que en mi caso no eran dos km, sino casi 7km. Entonces yo me pregunto, ¿por qué al inicio no me cobraron 2 euros, en vez de 5 euros, y luego me llaman a subirme a 7 euros?. El repartidor me dijo que no había quién deje mi pollo y me cortó. Llamé a la señora, porque no era la primera vez que me llamaba el repartidor a subirme el precio del delivery, la señora no me dió ninguna solución y tampoco me dijo nada referente si el pollo llegaba o no, solo me dijo que bueno que el costo es ese y punto. Después de una hora esperando la llegada del pollo, vuelvo a llamar, y pregunté por qué no llegaba el pollo. Ellos me dijeron que no había confirmado si aceptada ese aumento del delivery (injustificado) y yo me quedé sorprendida porque ellos en ningún momento me dijeron que si no aceptaba no me traían el pollo. Al final la señora me dijo, después de una hora esperando el pollo, ¿lo va a querer o no? ¿acepta el delivery a 7 euros para llevarle el pedido? Es lamentable yo pedía cada semana (antes de que cerraran) a este restaurante, y además esperé a que abriesen para pedir solo el pollo de ellos. Sino fidelizan a sus clientes, ellos no les van a durar mucho. Y recuerden que el marketing es de boca a boca, y yo ya no les voy a recomendar. Al final llevé mi dinero a otra pollería que me lo trajeron puntual, y sin sorpresas en cuánto...

Non avevo mai provato la cucina peruviana e devo dire che ne sono rimasto piacevolmente sorpreso e soddisfatto. La clientela era totalmente cilena e l'ambiente tipico con varie ambientazioni. Il locale è semplice e accogliente. Il parcheggio quasi inesistente ma non è stato un problema perché ero già piedi. Il menu è ricco di piatti diversissimi dai soliti che sono abituato a consumare, carne e pesce in abbronza, ma questo non mi ha fermato nel scegliere quello che al momento mi ha ispirato. Come stuzzichino viene subita una citolina con mafia ferito e una salsa estremamente piccante. I piatti sono molto abbondanti e i sapori nuovi, molto speziati che lasciano in bocca un buonissimo sapore anche dopo finito di mangiare. Ho provato per la prima volta la Inka Kola, una bevanda gialla che sembra di ciucciare una Big Babol. Il passo è stato digerito senza il minimo problema anche se la quantità era veramente tanta. Il peccato è che vado raramente da quelle parti per lavoro quindi devo aspettare un po' per la prossima volta. Il servizio non è dei più rapidi ma il posto è tranquillo e la musica di sottofondo fa una bella compagnia. Complimenti...

Qué lástima, esperando a que abran y cuando hacemos el pedido nos hacen esperar una hora, nos atienden mal, no nos dan ninguna solución, y más encima después de coordinar un precio, llaman a decir que el precio del delivery es más. Y ojo no es la primera vez que me llama el repartidor a subirme el costo del delivery. Cuando tratan de justificar el aumento, indican de que por cada kilometro es 1 euro, y que ellos se equivocaron en poner la dirección. Según la dirección que ellos anotaron, salía 2km, y ellos me cobraron 5 euros, luego me llaman a decirme que anotaron mal, y que tenían que cobrarme 7 euros. Una total viveza. En vez de disculparse, y tratar de ver una solución, cortaron diciendo que no había quién deje el pedido. Es una pena que pierdan a sus clientes de este modo, entiendo que quieran ganar más dinero, pero a un costo de perder a sus clientes por sus vivezas. Ahora el precio del pollo está 27 euros. Y el delivery según el precio que ellos quieran. Es...