Segafredo Zanetti — Restaurant in Turin

Dipendente dai modi goffi ma formalmente cortese, indottrinata a dire che la toilette è fuori servizio. Scoperta fatta dopo aver preso in due persone due consumazioni poiché una delle due, ottantaseienne, necessitava dei servizi igienici. Un cliente abituale lì presente ha confermato che la toilette è sempre fuori servizio, perché non vogliono farla utilizzare. Ho chiesto se cortesemente la persona anziana potesse utilizzare il bagno dei disabili, presente e segnalato da immagine sulla porta, facendo presente una necessità immediata, ma la risposta della dipendente è stata " solo se mi fa vedere un tesserino disabili". Abbiamo dovuto tornare indietro fino ai binari per raggiungere la toilette pubblica a pagamento della stazione. I servizi igienici sono per legge obbligatori in questo tipo di attività per il consumatore e tutto ciò è vergognoso. Dovrebbero almeno avere il coraggio della loro scelta ed esporre un avviso in vetrina a caratteri cubitali. E meriterebbero una sanzione. Il bar era quasi deserto, pur essendo un orario di passaggio in stazione e mi auguro lo sia abitualmente. Condivido la mia esperienza affinché altri non vengano...

5-02-25 9:05 . Chiedo un cappuccio e una brioche. La signora dietro al bancone mi chiede se voglio il cappuccio piccolo o grande, io chiedo il grande. Mi mette la brioche in mano avvisandomi di non appoggiarla sul bancone vetrina mentre aspetto il cappuccio (non ho ancora capito il perché, magari non ha voglia di pulirlo). Aspetto il cappuccio e al momento del servizio mi urla senza alzare lo sguardo: “sul cappuccio medio metto il cacao?” Quando capisco che stava parlando con me le rispondo “mi scusi io avevo chiesto il cappuccio grande”. Risposta “eh ma il medio è quello grande”. 2,10€ una brioche surgelata che se la sbatti per terra rompe il pavimento. Farcitura non pervenuta. 2,70€ cappuccio da incubo (medio o grande? Boh), tanta confusione. Bagno non disponibile. Capisco umanamente che la dipendente possa essere scoglionata, ma non si fa così servizio al pubblico. Le attività che lavorano in questo modo sono ancora aperte solo perché sono in stazione e si possono permettere di approfittare degli avventori inconsapevoli di passaggio come...

One of the worst food that i ever see. I pay 6.5e for food that was not possible to eat. The pasta looked hideous and tasted the same. I tried a little and spat it out. The food looks good in the picture but you get something completely...