Sfashion Cafè — Restaurant in Turin

Our experience of Sfashion café is waiting at least ten minutes to be seated by the photographed sign that says "We'll be right there, it's a promise", and leaving again.

No one likes broken promises, and having been repeatedly passed by 4-6 staff members who (for whatever reason) did not for one second engage by eye contact or provide a couple of polite words, we left.

The highlight of our thankfully brief experience at this café was watching someone polish cutlery during the ten minutes we were completely ignored (another couple must have enjoyed the same show).

Worse was the fact that every member of waiting staff looked 'less than happy' whilst carrying out their ongoing chores or waiting tasks around us - and that's being diplomatic!

Sure, it was a Sunday lunchtime etc. but this was not a reasonable attitude, it was the worst we've experienced in Italy to date.

We've been working in various Italian cities for most of this year (at least 3 months out of 5), Bologna, Genoa, Milan, Turin and we actually work in Italy every year for months on end - so, we're not just angry tourists or people who don't know how things work here!

Ironically, one of their competitors located 50m along the same square (who were just as busy) greeted us and seated us in less than a minute.

No sign required.

What about Sfashion Café changing their sign to:-

"Avoid us when busy - we promise it's...

My husband and I celebrated there our anniversary. It was spontaneous decision because we booked Amadeus osteria but we didn’t like a place and we decided to come here. They asked us to wait for 15 minutes we waited. The service was good, a lot of mosquitoes, we asked repellent then letter lady who works there started to spray every bottom of the tables. The food was delicious. I ordered spaghetti with vongolo, melanzane con parmigiana( forgot to take a picture coz arrived a bit later). My husband ordered pizza Piedmontese, Buffalo salad or something like that but he said that it was good and fresh. One star missing just because of mosquitoes( you could do before costumers arrive or when just arrive...

Il ristorante è carino ovviamente il dehor è nella piazza in cui fortunatamente non arrivano auto..ma gli artisti di strada allegramente simpatici!! Ieri sera con tre amiche siamo andate a cena ma...appena arrivate non trovavano la prenotazione che la mia amica ha fatto on-line (perché avere un sito se poi non si legge??) È stato risolto dopo una decina di minuti ed ovviamente ci siamo accomodate nella piazza dehor ... I camerieri sino stati molto in gamba ed il loro servizio direi eccellente come le pizze giunte in un tempo limitato al nostro tavolo!! Ottimo tutto ma.. quando abbiamo deciso per il dolce abbiamo scelto di gusti diversi tre sorbetti.. peccato che è l unico ristorante al mondo che confonde la parola sorbetto con gelato!! Infatti ci sono arrivati tre gelati e poi un cortese cameriere dopo che si è informato ci ha detto che per loro i sorbetti si chiamano sgroppini e ovviamente possono essere alcolici!!! Ma in quale parte del mondo culinario succede ciò!! Forse se il sig.Piero si fosse fatto spiegare che cosa sono come si fanno e che sono differenti dal gelato avremmo tutti quanti il piacere di finire una piacevole cena nello stesso modo!! Forse bisognerebbe ricordare a questo e ad altri locali che le persone che vanno a mangiare in pizzeria o al ristorante non sono tutti parenti e che i conti separati sino ben accetti perché ognuno ha il proprio portafoglio!! Il punto maggiore i due camerieri che ci hanno servito e si sono preoccupati del servizio..non la cassa che al nostro arrivo non trovava prenotazione e alla nostra dipartita ha sbuffato un po' per il conto che non ci ha fatto separando dicendoci che non aveva abbastanza resto da darci...alle 23??? Ho passato una bella serata con le amiche ma quando ci ripetiamo sicuramente in un altro locale!!! So benissimo che non sarà gradita la recensione...ma invece di rispondermi in modo poco gradevole quando ci sono problemi risolvete...