Ayadori Hakata Chikushi-guchi Branch — Restaurant in Fukuoka

キャナルシティの近くにある時から利用させてもらっていましたがもう行くことはないです。 今までは普通の週末で来店していたのですが今回は初めて忘年会で予約をしていました。 予約をして2.3日後に店より電話があり「予約時間をずらしてほしい、少し遅い時間でも大丈夫でしょうか？」と電話がありました。 もうすでに忘年会のメンバーに時間を通達していたため「予約時間を皆にも伝えているし、時間を変更されては困る」と返事をすると態度と言葉遣いが急変して「そもそも予約時間は確定してないんすよね！だから予約時間は変更してもらわないと」とあきらかに不機嫌になり、まくしたてるように話されてました。そしてそのまま無言になられたので「もらわないと...の後は何か話はないんですか？」と変更してほしい理由を問うも「だから予約した時間には案内できないんすよ」とぶっきらぼうな返事。 私が「ホットペッパーでは予約した時間は空いてましたよ？」とたずねると「あれはパソコンが勝手に振り分けてるだけなんで！」と言われました。パソコンが勝手に振り分けようと店と連動してなければそもそもシステムとしてどうなのか？意味をなしてないのでは？と思いつつ「変更はできないのでこのままの時間でお願いしたい」と話すも捨て台詞のように「待つことになりますけどね！」との返事。 あきれながらもメニューの話をしようとすると電話を切ろうとされたため「ちょっと待って、メニューの話をしてるんですが」と電話を切るのを止めると「あ〜...今決めるんすか？いいっすよ、ハイハイ、鍋ですねー、雑炊っすねー」と接客業をやってる人の話し方ではなくわざと棒読みで返事をして適当に相槌を打つ始末。 電話を切る時もありがとうございますやお待ちしてますなどの言葉はもちろんなくガチャ切り... あや鶏は何年も利用してたのに残念です。この電話を横で聞いていた会社の同僚たちも絶句！ 1人に対して行なった対応は私の忘年会メンバーや会社の同僚に広がりました。駅近くでホットペッパーにも掲載され旅行客も来店しやすく繁盛しているようですがこのような対応をしていると地元の人は寄り付かなくなると思います。 忘年会メンバーもそんなお店は行きたくないとのことで後日キャン...

会社の上司と同僚との会食で利用しました。料理は美味しかったです。ただし、飲み物が本当に全然来ない。最初っから遅い。この遅さなら予め2杯ずつ頼んでおこうかと最初冗談で話しをしてましたが、本当に毎回遅すぎて、結局最後の方は各自2杯ずつ頼みました（もちろん飲み物は飲み放題ではなく、単品注文で入ってます） それに食洗機から出したばかり？なのか、生暖かいグラスにビールが注いでいるような感じでした。遅い上に冷えてもない。とりあえず氷が入ってる飲み物にした方がいいねとなりました。店員さんは若い人が多く、態度もシンプルに悪い。せっかくの美味しい料理もドンっと雑に置く。呼んでも全然来ないので空いた皿が溜まっている状況で、空いたお皿を引いて下さいと伝えると、機嫌悪そうに外の廊下に出しといて下さいと言われ、去っていきました。とはいえ廊下は広いわけではなく、人の往来も多く、置きづらい状態でした。上司も同僚もその店員さんの態度に驚きましたが、上司はとても優しい方なので、忙しそうだからねーとフォローしてくれましたが、私が予約した店なので店選びを間違えたと、とてつもなく悲しくなりました。 週末だったので、忙しかったのもあるのかもしれません。ホットペッパーグルメで予約しましたが、雰囲気が良さそうな写真に騙されてしまったと後悔しました。 公私共にお世話になった上司と久しぶりに会う機会での会食だったのもあり、本当に本当に申し訳ない気持ちになりました。大事な相手との利用は避けた方が良いかもしれません。 飲みにいってこんな思いをしたのは無かったので、初めて口コミに書かせていただきました。サービスは0点です。気分を悪くされたら申し訳ありません。あくまで私の話なのでご参考までに。 私が行ったタイミングが悪かっただけかもしれません。そんな思いをする人が今後出ないように改善して...

1.) staff do not understand English and unable to communicate, even with google translate! 2.) chicken skewers and chicken skin have lot of burnt 3.) food...