Torachan Tenjin — Restaurant in Fukuoka

2度と行きたくないお店です。非常に不快な気持ちになりました。このレビューを見た方は絶対行かないことをおすすめします。 中にはお店に対する営業妨害なのでは？と思う方もいらっしゃると思いますが、このような気持ちになる人が少しでも減ることを願い、レビューさせて頂きます。

地元の友人と久しぶりに会って夜ご飯を食べに行くということで非常に楽しみにしていました。コースは2,980円で焼き鳥がメインのものだった気がします。 まず、席に通され（グランピングをイメージした店内とのことでしたが、あまり感じませんでした。インテリアも装飾も失礼ですが安っぽい）、少し待ってメニューの説明がありました。スタートメニューが届き、それを食べ切ってからではないと食べ放題メニューの注文ができないというルールでした。スタートメニューが届くまでとりあえずドリンクをそれぞれ頼みました。 普通ドリンクって遅くても5分以内には席に届きますよね？20分は確実に待たされて、大変お待たせいたしました。の一言もなく平然と持ってきました。 スタートメニュー（サラダ、唐揚げ、ポテト、焼き鳥）はこのようなラインナップです。サラダはすぐ出来上がると思うので最初に持ってくるかと思いきや、ポテトと唐揚げから。それも30分以上待たされました。そんなこんなで、スタートメニューが全て届くまで約1時間。急いで完食し、食べ放題メニューの注文へ。 しかし、1組2品までしか注文できないとのことでした。おかしいでしょう。一品も拳サイズのお皿に入った塩トマトや塩きゅうりなど1人分でもお腹が満たさないようなメニューばかり。驚いたのは塩辛きゅうりが届くまで30分を要したということです。これには呆れて笑ってしまいました。そしてメニューの左下に小さく、食べ物のラストオーダーは1時間前、飲み放題のラストオーダーは30分前とかかれていました。 スタートメニューが届くのに1時間かかる→届く頃には食べ物ラストオーダー→つまり、食べ放題メニューは食べられない　という仕組みになっています。本当にありえないです。 注文してもなかなか来ないと店員に言って、退店したお客さんも何組か見ました。その店員は平然もそうですか。と言っていたみたいです。友人から聞きました。 長々と書いてしまいましたが、他のレビューにもありますようにこのお店で食事をしない方が良いでしょう。騙されたと言っても過言ではありません。

こんなずるいお店は1年後にはもうなくなっているでしょうね。

私のような気持ちになる人が1人でも...

来店日の約2週間前に予約をしていましたが、当日(6時間前)になり「前のお客さまの清掃時間確保のため15分遅くきて欲しい」と連絡がありました。15分くらいなら全然待てますし問題はありませんでした。しかし、来店2時間前に「お店の把握ミスで前のお客さんの席時間が3時間だった為、案内がもう1時間遅れます。」との連絡。2週間前に予約していたのに当日に1時間15分案内が遅れますと言われて意味がわかりませんでした。予約していたのが年末だったこともありお店側も忙しいのは分かりますが、当日に連絡されても今更別のお店に変えることもできず、仕方なく行きました。 しかし、予約時間より1時間15分遅い時間に行ったにも関わらず前のお客さんはまだ帰っていませんでした。「バッシングに15分かかるから。」の15分だったのにまだお客さんがいることに困惑。お店の人もそのお客さんに対して何も言わないし、こちらに謝罪もない。1時間15分遅れて行ったにも関わらずもう15分待つ羽目になりました。 本当は3時間のコースを予約していましたが、次のお店を予約していて時間がなかったこともあり2時間のコースに変更してもらいました。入店直後席に着く前にお店の人(店長)から「このコースはいっぱい食べれるから」と言われそのコースを選びましたが席につきバイトさんから詳しいコース内容を聞くと ・最初に出た料理を全部食べないと追加できない ・追加するときは1人1品ずつ ・お皿交換制 ・1時間前ラストオーダー ・飲み放題はグラス交換制で30分前ラストオーダー でした。 しかも出てきた料理は全て1人前多い量でした。(奇数人数なのに2皿に分かれて出てきた料理の量が同じだった)そんなの全部食べ切れるはずもなく、料理を追加できずに1時間経過。食べるスピードの問題もあるかもしれませんが、人数より1人前多い量を全て食べ切らないと追加できないのは意味がわかりませんでした。店員さんに「これ何人前ですか？」と聞くと「6人前です。6名様ですよね？」と言われました。「いえ、5人です」と答えると「じゃあ5人前だと思います」と。適当すぎです。(人数は仮です)。 お店を出る時に店長さんに苦言を言いましたが、「あー、はいはい。申し訳ありません」と全然申し訳なさそうに思ってない謝罪と表情。せっかくの忘年会も楽しめませんでした。もう一生行きませんし、星1つも付けたくないです。...

全てが最悪でした。 2人で予約して行き、入店したときは他に2,3組しかいなかったのにも関わらず、他の2人組のすぐ横の席に案内されました。女性の店員さんに他の席に移動できるか聞くと、確認して来ますと言われ待っていましたが、料理を運んでくるときにも何も言わず2,30分待って痺れを切らしたので他の男性の方に聞くと予約が埋まっているため移動できないとのことでした。移動できないのは仕方ないですが、できないならできないで、女性の方はなんで言いに来ないのでしょうか。

両隣のテーブルも20cmくらいしか離れておらずコロナじゃなくても本当に不快でした。ホットペッパーにはコロナ対策としてテーブル毎に仕切りがあると書かれていましたが、そんなものどこにもありませんでした。 キッチンを見るとマスクを顎まで下ろして喋りながら作業している人が何人もいて目を疑いました。この店は感染対策なんてする気ないんだと思います。

そして他の方もレビューされていますが、とにかく料理が来るのがありえない程遅いです。 スタートメニューも量が多いし、食べさせないようにしてるんでしょうね。 1人1品、食べ終わってからしか頼めないのにスピードメニューと書いているトマト、きゅうり、たこわさが来るのにそれぞれ30分ずつかかりました。トマトなんて切ってあるだけなのに。 ウーロン茶ですら30分かかります。1時間待って冷めきった焼き鳥とどろどろに溶けたアイスが来た時はさすがに笑うしかなかったです。客を舐めてるとしか思えないです。 安いから仕方ないのかなとも思いますが、もっと安くていいお店はたくさんある...