Kuraya Komachi — Restaurant in Hiroshima

We just ate here on a Sunday night. It was awesome. Really friendly staff, they had an English menu which helped, but the staff were so friendly, that it wouldn't have mattered. The food was incredibly tasty and prepared by a cool young chef right in front of us. He was great fun. We were glad we found it!

You can sit at the bar-style seating with the cooking action right in front of you, or you can take your shoes off and sit in private booths if a bigger group.

Definitely...

昨日5名夜でコースを予約し訪問。

東京から上司が来るので、広島焼きの食べれるこちらの店をチョイスしました。

結論、 とにかく店員の態度が悪く、 焼き物をしている店長？みたいな方ともう1名の2名はとても素晴らしいのに、

若い学生みたいな男の子の対応が、今までに無いくらい最悪でした。

何があったか、詳細に書きますね。 行ってすぐ、取り皿の追加を1枚したところ、満席なので、取り皿追加とかやめてもらいますか？ と若い男の子のスタッフ

1人遅れてくる予定だったので、食事を取り分けてあげようとしていたのに、最悪でした。 取り皿追加出来ない。とか意味がわかりません。

携帯注文で水がなかったので、すみません。 と若い男の子のスタッフを呼んだところ、無視されたので、再度呼ぶと、後で行きます。 時間が経っても全く来ないので、大声で全員に聞こえるように水ください。と注文しました。

平気で無視、自分が後で行くと言ったのに忘れてます。

ドリンクは飲み放題だったので、グラス交換となっているようで、それは全く問題ないのですが、 チェイサーで水とビールを飲んでいたのに、 追加ビールを頼むと、ビールの空いたグラスと、入っている水を下げようとしてきて、 いやいや、水はチェイサーで置いておいてよ。 と伝えると、舌打ちして、 1人グラス1つなんで、満席なんで。と対応されました。 意味がわかりません。 どんだけグラス足りないの？追加で買ったら？ それを客に伝えてどうなるの？ 店の問題でしょ。

ラストオーダーをとりにきて 放った一言、

飲み切ってくださいね。 残さないでくださいね。 ラストオーダー何にします？ と聞かれました。

私以外のメンバーのドリンクはすでに頼んでいたので、 今オーダー頼んでいるドリンクと追加でレモンサワーください。 と頼むと、はい。といってどこかに行きました。

15分経ってもレモンサワーが来ないので、さっき最終でレモンサワー頼んだやつ来てないのですが。と聞くと、また舌打ちして、ため息、やっと作って持ってきました。

時間になり、満席、予約が入っているので、会計をお願いします。 と言われても会計をしましたが、 私たち以外のお客は1組、予約のある様子もなく、なんでそんなこと言うの？って感じでした。

普通にお時間なので。って言えばいいのに。

料理が美味しい。お酒も冷めないちょうどいいサイズで提供してくれて、とてもいいお店なのに、 若い学生？スタッフのお陰で、 ヒドイ体験になりました。

というか接客する気ない、普通の接客が出来ないのであれば、お皿洗いとか人と関わらない事を、させ...

great place, very good food.cooked in front of you. tonight there was a black/blonde haired cook that he hypnotized with how he cooked the food...and he's a really beautiful guy. i highly recommend this place. is...