中国酒家 朝陽閣 パナンテ天満橋店 — Restaurant in Osaka

Ordered a big size fried rice and chili shrimps. Fried rice came in 20 minutes and I have to wait for another 10 minutes for the chili shrimps, by that time the fried rice cold down already. Portion is very small, very surprise by the small size fried rice, it’s small even for a regular size friend rice. Taste is bland. No refill of water what so ever. Very...

経営側からすると、多数の方の目に触れるネガティブな投稿を受けるよりかは、サイレントクレーマーのままでも良かったのですが、出来れば改善を望みたいと思いあえて投稿させて頂きます。 以前の経営媒体時でのお店では、ランチのみならず、ちょい飲みセットやほろ酔いセット、宴会特得プラン等々コンスタントに利用させて頂き、毎回満足していたのですが、ここ一、二年で経営母体が変わった事により、接客におけるサービスの質が低下した様に思います。 最も気になったのが、お客様がいらっしゃる場での店員さん同士による長時間に渡る私語でした。 (帯同者も同意見でしたので、決して当方の思い込みでは無い様に思います) 例えアイドルタイムであったとしても、一年ほど前に遭遇したその事に対し、あまり良い印象は持つ事が出来ず、かなりの期間足が遠のいておりました。 そして改めて、つい最近ランチタイムにお邪魔した際、一部の店員の方によるパワハラ案件とも取れる、他の店員の方に対する言動が非常に不適切に感じました。 複数人での利用における、個別会計の教示を願う新入職者と思える方に対し、ただでさえピークタイムでバタバタするホール内に響く、いささかキツい口調での諫言は気分を害する他はありませんでした。 その方の覚えが悪いのか、もしくは教えてもらっていなかったのかは分かりかねますが、あまり感情的にならず ・出来れば快く会計を変わる ・顧客の眼前では無く、バックヤードにて教示する ・十分に操作を理解出来たと認識出来た上で会計業務に携わって頂く 等の措置を取って頂ければ、特に気にする事は無かった様に思います。 せっかくの美味しいお料理であるがゆえに、とても悲しく残念な気持ちになりました。 もう二度と利用はしないというつもりはなく、またいつの日にか利用させて頂きたく存じますが、それまでに今後一人でも多くのお客様に愛される店舗様になって頂ければと思い、僭越ながら投稿させて頂きました。 万一、当該店舗関係者の方がご一読され、不快に感じられました際はお目汚し...

We ate there sesame soups and multiple plates, such as dumplings, gyoza and shrimps. The food there is delicious and the service is excellent! We will definitely come back and recommend that place...