Gyoza no Ohsho - Tenyon — Restaurant in Osaka

Was an ok ramen place. Too thick for my liking. Texture was slimy. Some people prefer this kind of ramen but not me. Take my review with a...

9月3日(水)夜、とにかく最悪だった。 王将は全国いろいろ行くが、この店は初めてなのでたまたま今日だけ忙しかったのかもしれないが、料理の提供がとんでもなく遅い。テイクアウトも店内と同じぐらいの数で来ていて、どっちも追いついてない状況。 それにプラス、オーダーが通ってないのが多発(自分は通ってた)、餃子の順番で従業員同士やや揉め、同じ餃子の注文なのに順番飛ばされる(これ自分)、会計でレシート不要とあらかじめ伝えたのに渡される… オーダー通ってなかった他のお客さんについては、APが打ち忘れていたのを社員が指摘し、AP「すみません、忘れました。」社員「いいよいいよ」って。ってか良くないし💢何より許せないのが、APと社員の間で完結して、お客さんに対しての謝罪が一切なかったこと。それ見た瞬間、ああこの店ダメだって思った。 次の客を通すとオーダー追われるのが嫌だからか、カウンターですら片付けない。お店にいる間中、「少々お待ちください」の嵐。言えばOKじゃないから。

本気...

王将のイメージを覆すほどにめちゃくちゃ残念な接客レベル。 連れと２人で店内に入った際、『いらっしゃいませ！』が無かったのは初めて。 それどころか、店内はさほど混んでいないのに誰も振り向かない。 仕方ないので店員さんに『空いてますか？』と聞くと『２階は満席ですね』の一言を言うのみ。 さらに驚いたのが、私たちのすぐ後ろにいたオジサンに対して、『1名さん、こちらどうぞ』と１階の空いてる席を促して、私たちを無視。 通常は、『すみません。２名様の席が空いてないので少しお待ちいただけますか』の一言があって、後ろの１名を通すはず。 実際に、今まで他の王将だと必ずそのように対応された。 でも、ここは先に店内に入った私たちに、あいさつせず、お詫びの言葉無く、無視して後ろの１名を通した。 信頼は築きにくく、失いやすい。 王将に対するイメージが一気に崩れるほど腹立たしい接客だった。 南森町まで歩けば別の王将があるので、こちらの天四店に...