Canoviano Cafe — Restaurant in Tokyo

I wanted to like the place and like everyone else in Japan the service isn’t bad. However, a couple of notable issues have to be mentioned : firstly, our salad contain a small insect and when we told the staff about this, we did get an apology and an offer for them to replace the salad with another salad, but nothing more. Also, no apology when we paid the check. In addition, the portions are not very large and lastly the outdoor seating is very disappointing from an atmosphere...

他の方もおっしゃっていますが、食事はまぁまぁ美味しいが、とにかく接客態度が横柄。 グループで来店しましたが、お水くださいと頼んでも「お待ちください」となかなか来ず。3回頼んでも来ない。 忙しくて来れないならと 「そのピッチャーごと置いておいて下さいません？」というと、『それはできませんね』だったら、ちゃんと持ってきてよ。 暑い日でワインが来るまで喉カラカラ。

パンのサーブが驚くほど大きさの差があり。 あまりにもちぃちゃなものがひとつ。 おかわりもらえますか？ と聞いたら、有料ならできますが。と吐き捨てるように言われてムッ。 画像みてください。びっくりの小ささ。オフィシャルに出てるパンの大きさとも全然違う。

おしゃべりに花が咲いていたら、「デザートいかがですか？」とやってきて、 え？デザートついていたから食べたけど ？ 「ありがとうございます、大丈夫です」 とお断りしたら、その後速攻 『お席のお時間“とっくに”過ぎているのでもうよろしいでしょうか？」と言われました。

席の時間あるなら最初から言ってよ。お店も空いてたし、待ってる方もいなかった。

デザート追加していたら、いても良かったんだねぇ。 しかし、言い方よ。

「お席のお時間がそろそろでして。」とか、「お次の予約が、、、」とか言い方あるでしょうが！！感じ悪すぎるわ。

ここの方たち勘違いしてるんじゃない？

このレストランが良くてきてるわけではなく、雅叙園にきてランチここしか空いてないから仕方なくここにきてるだけなんだけど。

いつも最後まで予約空いてるのはこのレストランだよね。

本当はカナデカフェがいいけど、満席だっただけよ。

雅叙園のランチはここ以外が絶対いいですよ。

ちなみにコースでしたが、お腹はいっ...

中々予約が取れなかったので楽しみにしていたこちら。 目黒雅叙園内にあるイタリアンのカジュアルカフェです。

ランチは1980円。 ➕でデザートとドリンクが付けられます。 大体サービス料込みで1人3500円程。

店内も去年改装したばかりで綺麗だしホテルのカフェレストランなので期待が膨らみます。

しかし… 注文してすぐサラダが、 そして少ししか食べてないのにパスタが、、 斜め前のテーブルのお客様はまだ食前にワイン飲んでいらっしゃるのにサラダとパスタがほぼ同時に、怒。 ここホテルですか？！と思いました。 普段何も言わない夫もさすがに驚いていました。

予約時は2時間交代の入れ替えだから90分はゆっくり居られると思っていたのに、着席して20分で食べ終わってしまい… 呆れたので「コーヒーとデザートはゆっくり目で」と丁寧にお願いしたのに一度催促されました。 写真見ていただければ分かりますが平日なので、店内混んでる訳ではなかったですよ。 2度と行きたくありません。

パスタは味濃いめで普通。 デザートもイマイチ…サービス料取ってこのお値段に見合ってないと思いました。 最初お店に入った時は緑も見えてとても好きな雰囲気だったのに。

普段はこんなに辛口ではありませんが気分の悪いランチでした。 予約時の電話応対の女性は親切で丁寧でしたし、以前他のお店利用した時は良かったので残念です。

あとスタッフさん店内バタバタするのは落ち着かないのでや...