iL-CHIANTI PARADISO — Restaurant in Tokyo

友人と2人で土曜ディナーで訪問

キャンティ本店のオープン当初からのキャンティファン 西新宿にイルキャンティが出店したのを知り行ってみました。相変わらずドレッシングは絶品ですし、パスタも美味しい。しかし、サービスと雰囲気はがっかりでしたね。 私自身がワイン好きではないので、キャンティでもいつもカクテルを好んで注文します。元々メニューに載っているカクテルがとても少ないのでメニュー外の注文をしてました。勿論、本店含め訪問した店舗が快く大丈夫ですよといつも言って下さってたからです。 ※キャンティは大概バーカウンターが有り必要な材料が揃っているので常に対応してたくれてました。

この日もいつも通り注文しましたが、メニューに無いのでと断られました。これだけ聞くとこちらがわがままに聞こえるかもですが、キャンティ本店や系列で数十年気さくに対応して貰っていて急に初めて断られたので、楽しい気分が冷めてしまいました。 もう一点、新店舗だからなのか出展数が多いからなのか、スタッフのレベルがこの店舗は最低。新人に不機嫌そうにしかりつける上司。←これはお客を挟んで3メートルくらいのやり取り。客席は埋まっていたので私含め客ははっきり見えるし聞こえている状況。そしてお会計でレジ対応のスタッフの対応にもがっかり。店舗内では上の方かなと感じる男性スタッフの対応。 私→本店オープンからドレッシングのファンでやっぱり美味しいですね スタッフ→あぁ、そうですか。お会計◯◯円です。支払い→お釣...

天空に浮かぶ要塞にたどり着いたような、そんな不思議な感覚に包まれました。駅前の喧騒を抜けて大きな高層ビルへ入り、エレベーターであっという間にかなりの高さまで上がっていくと、目の前には想像以上の開放的な空間が広がっていたんです。まるで空中庭園のようでもあり、吹き抜けの開放感と、窓から見える街並みがとてもスタイリッシュで、それだけで非日常を味わえました。席に案内されて着席すると、ちょうど夕暮れ時の時間だったこともあり、西に沈む太陽の光がフロアに差し込んでいて、なんともロマンチックな雰囲気でした。料理は、まず噂に聞いていた独特のドレッシングが美味しくて、いくらでも食べられそうでしたね。パスタは種類が豊富で迷いましたが、魚介系のパスタを頼んだところ、具材がたっぷりで食べ応え抜群でした。お値段はランチタイムは手頃な金額で楽しめますが、ディナーは少し奮発する価格帯といった印象です。他の人も言っていますが、窓側の席はかなり人気で予約が必須みたいですね。確かに窓際でこの素晴らしい夜景を見ながら食事をしたら、特別な思い出になるだろうなと思いました。ただ、時間帯によっては結構な賑わいになるので、ゆっくりと静かに話したい場合は時間帯をずらすか、席を選ぶと良いかもしれません。でも、この雰囲気と食事のクオリティを考えれば、それでも十...

週末に子供連れで夕方の営業開始時間少し後に利用。 お客はまだいないのにお席の用意をしますとしばし待たされる。（かといって何かしていた様子はない） まあ、それはまだいいが、その時の受付の中年男性の感じの悪いこと…。（振る舞いからして店長かもしれない） 子供連れが残念だったのだろうか？と思っていたが、我々の後に続いた客も続々と子供連ればかり。 週末の夕方なのだから、さもありなん。 ではなぜあんなに嫌々だったのだろうか。虫の居所でも悪かったか。 思い直して久しぶりのイルキャンティ（ここの店舗は初めて）の食事を楽しもうと思い気を取り直したら、今度はサーブ担当の少し若めの白い制服の男性の態度たるや…。 よくよく見渡すと働いている方の雰囲気がそういうことかーという印象。

それでも接客は、せめて相手を嫌な気分にさせないようにするべきだ。

女性は若い子たちしかいませんでしたが別に態度が悪いことはありませんでした。

こちらのクチコミを今読んでみたら…同じような店員の態度へのクレームが多いのですね。 それでも改めないのかと残念にはなったが、ここの店舗へ行かなければいいのだからもう捨て置きます。

おそらくたくさん飲みそうなお客さんや常連さんには丁寧なのかもしれない。 そんな覚悟...