Jam Orchestra ichigaya — Restaurant in Tokyo

Staff not smiling and rude. Our friend company rent this place for the event we know the rules but while we were eating, the staff took the plates and said it was time. my colleagues said we still had 15 mins so we were all disappointed. and one of the reasons many of us groups got angry was the bad manners shown by the staff who were running around and saying something as they walked away to the kitchen. I tried to be calm but one of our group who just asked for water because he was choking was told by the staff that they didn't have any water. the staff don't know how to use polite words and at...

親族での結婚披露宴で利用させていただきます。

下見に行きましたが、駅からも近く、わかりやすい場所にあります。 レストラン内は大きな窓やオープンキッチンのおかげでかなり開放的で広く感じ、木目調のテーブルと落ち着いた色味のチェアが非常に気に入りました。

事前にこちらの要望を最初にすべて聞いてくださっていたので、実際に訪問した際にはスムーズに進めいただけました。 また、子供の参列者が多いことも申し上げていたので、会場の一角にキッズスペースを作る提案などもしていただき非常にありがたかったです。

試食のお料理は試食とは思えないほど豪華でした！ 前菜はサーモンと鶏肉の二種類ご用意していただきましたが、見た目から美しく、どちらもとても美味しくいただきました。 個人的には、サーモンの火の通し加減と、上に乗っているそばの実とスモークの風味が絶妙で非常に感激しました。 主菜は、牛フィレ肉をいただきました。こちらもとても柔らかく、ソースとトリュフが最高でした。

よくある披露宴ではなく自由に進めたいと思っていたので、要望を聞いて柔軟に対応してくださりながらも、お料理は美味しく目で見ても楽しいものを提供してくださるこちらのお店は私たちに...

トラブルがありました。

2022年にレストランウェディングを挙げました。 その際、プランナーさんとトラブルがありました。主にメールとラインでやり取りをしていましたが、事前のメールで「旦那にサプライズでジェンダーリビールのサプライズをしたい」とお送りし、了承を得ました。希望スケジュール(ジェンダーリビールを組み込んだ物)をお送りしました。

後日、対面(夫もおり、プランナーさんと3人)での打ち合わせをしました。その際、プランナーさんがジェンダーリビールの部分を夫の前で読み上げ、サプライズをバラされてしまいました。

サプライズをバラされてショックでしたので、クレームを入れると、適切に謝罪やサービスはしてくれました。

が、プランナーさんを変更希望を出しましたが人員的にそれは叶いませんでした。

ですが、当日は美味しいお料理等、おもてなしはよかったです。レストランの内装も素敵でした。

サプライズをバラされたトラブルがあ...