Délifrance Leiden — Restaurant in Leiden

Via Wonderbox een voucher gekregen om te zondag brunchen. Dit is gereserveerd 17 januari 2020 voor 2 februari 2020.

Samengevat bij binnenkomst geen vriendelijk ontvangst, vermeld dat ik gereserveerd heb voor de zondagsbrunch via Wonderbox. Tafeltje uitgekozen eenmaal zittend kwam er snel iemand die zonder iets 2 kaarten op tafel legt. Dit niet nodig omdat we een Wonderbox brunch hadden.

Volgende medewerkster bij de tafel geroepen, excuseert haar collega dat hij hier niet van op de hoogte zou zijn kan gebeuren. Vraagt wat we willen drinken. Blijkt duidelijk dat de dame niet weet welk drinken er binnen de brunch aangeboden mag worden.

De brunch bestond uit 1 croissant, 1 pistolet en een chocolade broodje. (Een latte met bijbetaling), dus dan maar koffie en 1 jus de orange die bitter smaakte overigens. (per persoon)

voor met zijn 2e: 4 plakjes afgesneden van een blok kaas 4 pakjes ham 2 boter cupjes 2 pindakaas cupjes.

Later vraag ik aan een andere medewerkster om extra kaas. Dit is mogelijk tegen betaling en ook hierbij werd gevraagd om wat voor Brunch bon ik had gekregen. Deze overhandigt aan de medewerkster krijg ik kaas, zonder enige terugkoppeling over eventuele twijfel over de bijbetaling.

Erg kwalijk om al tijdens het eten te hebben ontvangen en begonnen te zijn met eten, dan te willen weten om wat voor bon het gaat want dit blijkt niet duidelijk te zijn.

Het was duidelijk dat er geen communicatie is op de werkvloer en ook ondanks 2 weken van te voren geen voorbereidingen getroffen zijn.

Op Wonderbox word vermeld:

Delifrance Leiden Een heerlijk vers belegde baguette, een Franse ‘provencette’ – een soort tosti – of een frisse maaltijdsalade; het is allemaal mogelijk bij Delifrance Leiden. Tijdens de lunch is Delifrance de locatie waar je wezen moet. Maar niet alleen voor een heerlijke lunch, ook voor een gezellige high tea of kopje thee met wat lekkers kun je dagelijks bij Delifrance Leiden terecht. Zelfs een high wine behoort tot de mogelijkheden! Probeer ook zeker eens een van de viennoiserieproducten. Vienosserie, zoals een croissant of rozijnenbroodje, worden voornamelijk tijdens het ontbijt gegeten, maar zijn ook zeker aan te raden als tussendoortje bij een lekker kopje koffie of thee. Neem plaats in de sfeervolle zaak, geniet van al het lekkers en waan je even helemaal in Frankrijk! Let op! Graag 24 uur van tevoren reserveren en e-ticket meenemen naar de locatie.

Geen keuze mogen of hoeven te maken.

Weinig mogelijk is...

Tasty food and super hospitable. The gentleman was so kind. Quickly we had menus and he offered to help us translate anything if needed. The food and drink was lovely. There was a relaxed diner like feeling, and often a table available. Just what we were looking for on Whit monday afternoon. We will visit...

Het is beter om de high tea na 14 uur te reserveren. Wij hadden een reservering om 13 uur staan. Wij drinken geen prosecco. In plaats daarvan mochten we koffie of fris, dat was prettig. Alleen duurde het 25 min voordat we onze cappuccino kregen (spits in de zaak). Mensen die later binnen kwamen en van de kaart bestelden hadden hun koffie (en lunch) eerder. De hartige gang was erg lekker (en heeeeel veel) Verschillende belegde pistoletjes en wraps (totaal 7 stuks pp). De zoete gang daarna viel ons helaas wel tegen. Wij hadden gehoopt op chocolaatjes en gebakjes/brownies. Maar het waren appelflap, gevulde koek, croissant, koffiebroodje, mini macaron en nog wat zoetigheden. Het was wederom heel veel. Zoveel, dat je het ook niet op krijgt (zonde). En ik vind koffiebroodje en croissants meer voor een ontbijt dan voor een high tea. En je zit al aardig vol van de hartige gang dat wat kleine zoetigheden beter zouden...