Kółeczko Cafe — Restaurant in Krakow

زرت كوفي “زوت” وكانت التجربة مميزة للغاية، حيث استقبلنا طاقم العمل بحفاوة وترحيب استثنائي، مما أضفى على المكان روحًا دافئة ومريحة. طلبنا “بيت أومليت” مع الخبز وشاكشوكة، وكان الطعام لذيذًا ومتقن التحضير.

ومع ذلك، واجهنا بعض التحديات خلال زيارتنا، أبرزها أن قائمة الطعام متوفرة فقط باللغة الإنجليزية، ولا تحتوي على صور للأطباق أو مكوناتها، مما جعل عملية اختيار الطلبات أكثر صعوبة. إضافة إلى ذلك، العاملون في المقهى لا يجيدون اللغة الإنجليزية، ويتحدثون فقط الأوكرانية، مما صعّب عملية التواصل، خصوصًا على زوار المتجر من غير الناطقين بالأوكرانية.

رغم هذه التحديات، وعلى الرغم من عطل مكاين الكوفي الذي حال دون تجربة مشروباتهم، فإن الاعتذار الراقي الذي قدمه فريق العمل عكس احترافيتهم وحرصهم على راحة الزبائن. تجربة تستحق التكرار، ونتطلع لزيارتهم مجددًا بعد تحسين هذه النقاط.

English Translation

I visited “Zote Café,” and the experience was truly exceptional. The staff greeted us warmly, creating a cozy and welcoming atmosphere. We ordered “Baked Omelette” with bread and Shakshuka, both of which were delicious and well-prepared.

However, we faced some challenges during our visit. The menu was only available in English, with no pictures of the dishes or their ingredients, making it harder to choose our orders. Additionally, the staff spoke only Ukrainian and did not understand English, which made communication difficult, especially for non-Ukrainian-speaking visitors.

Despite these challenges and the issue with the coffee machines, which prevented us from trying their coffee, the professional apology from the team reflected their dedication to customer satisfaction. A visit worth repeating, and we look forward to coming back after these improvements are addressed.

Polish Translation

Odwiedziłem “Zote Café”, a doświadczenie było naprawdę wyjątkowe. Obsługa powitała nas serdecznie, tworząc przytulną i przyjazną atmosferę. Zamówiliśmy “Pieczony Omlet” z chlebem i Szakszukę – oba dania były pyszne i starannie przygotowane.

Jednakże napotkaliśmy pewne trudności podczas naszej wizyty. Menu było dostępne wyłącznie w języku angielskim, bez zdjęć potraw ani ich składników, co utrudniało wybór zamówienia. Dodatkowo personel mówił tylko po ukraińsku i nie znał angielskiego, co komplikowało komunikację, zwłaszcza dla gości nieznających ukraińskiego.

Pomimo tych wyzwań i problemu z ekspresami do kawy, który uniemożliwił nam spróbowanie kawy, profesjonalne przeprosiny zespołu odzwierciedlały ich zaangażowanie w satysfakcję klientów. Warto odwiedzić to miejsce ponownie, szczególnie po wprowadzeniu tych ulepszeń.

Ukrainian Translation

Я відвідав “Zote Café”, і це був справді винятковий досвід. Персонал тепло нас привітав, створивши затишну та гостинну атмосферу. Ми замовили “Запечений омлет” із хлібом і шакшуку – обидві страви були смачними та ретельно приготованими.

Однак ми зіткнулися з певними труднощами під час візиту. Меню було доступне лише англійською мовою, без зображень страв чи їхніх інгредієнтів, що ускладнювало вибір замовлення. Крім того, персонал говорив лише українською і не володів англійською мовою, що створювало труднощі в спілкуванні, особливо для відвідувачів, які не розуміють української.

Попри ці виклики та проблему з кавовими машинами, через яку ми не змогли скуштувати їхню каву, професійні вибачення команди продемонстрували їхню відданість задоволенню клієнтів. Це місце варте повторного візиту, особливо після усунення...

Koleczko Cafe might be a low-key spot, but it delivers an unexpectedly warm atmosphere and food that's truly exceptional. My experience was made truly special by the remarkable lady who runs the place. I ordered a salad, and it was, without exaggeration, the finest I've ever tasted! It came with four perfectly warm, tiny loaves of bread, served with an array of four cheeses and butter. Seeing I hadn't finished, she sweetly inquired if I disliked it. When I expressed my love for it but my limited capacity, she went above and beyond. She not only offered to pack it but created three different small sandwiches, adding ham and cheese, which turned out to be an ideal snack for my upcoming road trip. When I offered to pay for her thoughtful additions, she politely declined, saying she simply didn't want to see good food wasted. This act of generosity wasn't just kind; it resonated deeply, creating a beautiful and enduring memory of my time in Krakow. Her kindness was infectious! To the wonderful lady, thank you from the bottom...

I recently visited Kołeczko Café, and it was truly a beautiful experience! 🌿

The café is small, charming, and has a vintage touch that perfectly reflects the essence of Polish tradition. The cozy ambiance makes it an ideal spot to relax, unwind, or enjoy a light coffee date.

I tried their egg shakshuka with in-house traditional Polish bread, and it was absolutely delightful – fresh, flavorful, and comforting. Paired with a strong black coffee, it made for the perfect meal. ☕🍞🍳

If you’re planning a casual coffee date, I’d highly recommend their black coffee with cheesecake topped with mango pulp and blueberries – a heavenly combination of rich, tangy, and sweet flavors. 🍰💛🫐

✅ Ambience: 5/5 ✅ Affordability: 5/5 ✅ Staff Behaviour: 5/5 ✅ Service (timeliness): 5/5

Overall, Kołeczko Café is a hidden gem – calm, traditional, affordable, and filled with warmth. A must-visit if you’re in the mood for authentic Polish charm with delicious food...