Kawiarnia PERS w Toruniu — Restaurant in Toruń

Delishuuuuus breakfast, hearty open-faced sandwiches - two big ones for only 6 PLN - and you can order a coffee alongside. The coffee is good, but it's the cake and the sandwiches you should definitely try. Plant-based and socially responsible. Also great vibe inside (old tenement house, renovated to such extent as to make it usable but not overdo it), it's very pretty inside, and there's a patio for all weathers. Good music and a range of cultural events. This place has lots of regular visitors and there's many reasons for this. Highly recommended. (Also, very kind and...

10.07.22 zamówione dwa obiady, przyjechał tylko jeden + brak paragonu (który sprzedawca zgodnie z polskim prawem ma obowiązek wydać klientowi). Takie pomyłki zdarzają się wcale nierzadko, ale do tej pory każda restauracja od ręki zwracała pieniądze albo (częściej) po prostu dosyłała zagubiony obiad na swój koszt. Nie tym razem - menedżer poprzez pracownika przekazał, że jedyna opcją, jaką dla nas przewiduje w ramach naprawy pomyłki, to voucher i wydanie obiadu, ale U NICH NA MIEJSCU. Panie menedżerze, nie po to zamawia się jedzenie do domu, żeby jechać po nie do lokalu. Innymi słowy w ramach rekompensaty za popełniony przez Was błąd zaoferowano nam stracenie czasu i pieniędzy na dojazd (zakładając, że w ogóle dysponujemy czasem, by móc pojawić się w lokalu). Totalnie absurdalna sytuacja. W dodatku menedżer odmówił rozmowy, wysyłając niedecyzyjną pracownicę, która musiała świecić za niego oczami. Rolą menedżera jest rozwiązywanie takich sytuacji, a nie wysługiwanie się pracownikami. Nawet jeśli w danej chwili nie mógł rozmawiać, powinien umówić się z nami na inny termin. Na koniec prośba do osób zarządzających firmą - proszę nie mieć pretensji do pracownika, który popełnił błąd, bo to menedżer/kierownik zmiany odpowiada za swoich ludzi i to, w jakim stopniu zostali przeszkoleni, a poza tym takie sytuacje, jak wspomniałam, są częste, a naprawa błędu wybitnie prosta. PS: Placek dobry, pozdrawiam kucharza. Tym bardziej żałuję podjętej przez menedżera decyzji, bo gdyby drugi obiad został dosłany albo zostały zwrócone pieniądze, opinia byłaby dobra i z pewnością zamówilibyśmy u Was...

One of my favourite places in Toruń. One-of-a-kind atmosphere. Delicious vegan street food, good cakes and desserts. Delicious teas (I recommend the white tea). The best garlic and curry sauce I've ever had, for chips perfect. The Vietnamese baguette has been regularly consumed by me for 2 years, the taste is still good although recently I have noticed a slight exaggeration in the spiciness. The female staff are usually very friendly and helpful, but men are often frightening to go up to...