KYOTO House — Restaurant in Aveiro

Já fui à Kyoto House múltiplas vezes e durante um tempo foi o meu restaurante de sushi preferido em Aveiro. Não era propriamente barato mas pelo menos era buffet. Têm os melhores crepes de legumes que já provei e sushi relativamente bom. No entanto, desde que fiquei vegan deparei me com o facto de as opções serem mínimas. Praticamente todas as peças têm peixe. Quanto muito veganos podem comer: crepes de legumes, os rolos de abacate, pepino e ananás, salada de algas, legumes salteados e sopa miso. Sublinho que a pouca variedade não é apenas para vegetarianos/veganos, os meus amigos que comem de tudo também sentem que já experimentaram todas as peças e já nenhuma é propriamente diferente ou surpreendente. Mas esta falta de variedade nem me incomodava muito pois sou uma pessoa que gosta de se manter aos meus preferidos e devo dizer que tudo aquilo que mencionei que normalmente como lá é totalmente delicioso.

O que mais me irrita na Kyoto House é o atendimento! Primeiro detesto restaurantes de buffet em que temos que pedir ao empregado para trazer a comida. Prefiro mil vezes levantar me eu e ir buscar, assim uma pessoa não só tem opurtunidade de ver o aspeto de tudo como coloca exatamente a quantidade que pretende comer. Para além de que é super incómodo ter que estar sempre a chamar o empregado, ditar-lhe tudo o que queremos e ainda esperar uma eternidade para que a comida chegue. Acrescento que o processo se torna ainda mais complicado pois os empregados enganam-se bastantes vezes nos pedidos e ainda ficam a olhar como se o cliente tivesse culpa. Depois são carrancudos, pouco comunicadores e nada acolhedores. Por mais de uma vez parece que tentam despachar o cliente. Da última vez mal me levantei para ir embora o empregado literalmente correu a tirar me a cadeira e mandou sentar outros.

Para além disto tudo, o ambiente é horrível. A não ser que se sente nos poucos sofás, onde a luz é boa e tem imenso espaço, terá de se contentar com uma mesa minúscula, cadeiras desconfortáveis e uma luz super...

Very good food at a good price. The service leaves a bit to be desired; it's not the first time I've placed orders on the tablet (so they are recorded) and the food doesn't come. I have to order again, and I know it's not just me that this happens to. However, this is constructive criticism because I consider it a restaurant with a lot of potential. In terms of friendliness, everyone is generally nice, except for one staff member who is usually grumpy but always polite. It's probably due to the stress levels from the crowd. They're always busy, so it's best to always make a...

This place is absolutely spectacular !!! He have been here several times, and we were never disappointed. Quality and consistency, rare ! The food is just fabulous, always very fresh and well presented. The staff is discrete, helpful and courteous. The place is cosy and always spotless clean We felt very welcomed every single time, and we could feel there is passion and a lot of attention in the service.

We always recommend this place to family and friends and, hands down, everyone was quite happy with the experience.

Thanks a lot to the...