Restaurante O Zé Grande — Restaurant in Ourém

O atendimento foi bom, a senhora bem atenciosa... O bacalhau com natas estava agradável, mas tinha muito queijo que fica borrachudo e quase não se percebe o bacalhau. Ficamos surpresos com a conta, pois nada é informado. Turista se dá muito mal pois não sabe como funciona.. Nós já sabíamos que teríamos que pagar pelo queijo e azeitona que foi colocado a mesa antes até de sentarmos. Meu filho pequeno pegou, acabamos comendo porque teríamos que pagar de qualquer forma. O preço elevado de um pedacinho de queijo duro (3,90€) e um potinho de azeitona murcha (1,80€) me assustou. Depois colocaram um prato (sem lacre) de salada, pensei que fizesse parte do prato do meu marido e... não! 2,80€ por um prato pequeno de salada que NÃO pedimos!!! Tomem vergonha!!! No fim pagamos A MAIS o valor de outro prato do dia. (8,50) Não recomendo, tem muitos outros restaurantes com comida BOA , atendimento BOM e valores melhores na mesma rua. E pelo que vejo aqui nas respostas do estabelecimento, não gosta de críticas negativas, não vai melhorar nunca! Vou colocar em grupos de rede social também, para não pegar mais pessoas desprevenidas..

JA QUE NAO TENHO COMO RESPONDER O SEU COMENTÁRIO... NAO!!!! NÓS NAO PEDIMOS SALADA E A SUA FUNCIONARIA COLOCOU EM NOSSA MESA.

NAOOO, NAO ESTAVA TUDO BOM ATE A HORA DO PAGAMENTO, O SEU BACALHAU COM NATAS SO TEM QUEIJO BORRACHUDO E NAO TINHA QUASE BACALHAU, SE NAO ENTENDEU. (Não era o foco falar mal da comida e sim do valor cobrado por uma coisa que não pedimos)

NAAAOOO, SUA COMIDA NAO É FRESCA! AS LASANHAS DOS MEUS FILHOS CHEGARAM GELADAS POR DENTRO E PRETA DE QUEIMADA POR FORA. (REQUENTADA)

NAOOOO, NAO ACHO BOM PAGAR 48 POR 4 PRATOS PORQUE EU PAGARIA MENOS SE NAO FOSSE O ERRO DA SUA FUNCIONARIA.

MAIS UMA VEZ, NÓS NAO PEDIMOS SALADA E OS VALORES DA DUA ENTRADA NAO ESTA EXPLICITO.

SIM, COMI EM OUTROS RESTAURANTES E CLASSIFIQUEI TAMBEM, COMO FIZ NO SEU, E PODE TER CERTEZA QUE NESSES OUTROS NAO TINHA VALORES ESCONDIDOS E NEM PAGUEI POR ALGO QUE NAO PEDI.

QUANDO FALEI DE LACRE, ME REFERI A ESTAR TAMPADO, UMA VEZ QUE NAAAAOOOO PEDI SALADA E SE ERA UM PRATO A PARTE DEVERIA ESTAR TAMPADO!!!!

SUA FUNCIONÁRIA ERROU AO LEVAR A SALADA ATE MINHA MESA E AINDA COBROU. E EM NENHUM MOMENTO QUESTIONEI O PAGAMENTO, EU SIMPLESMENTE COLOQUEI PARA QUE OUTRAS PESSOAS SAIBAM COMO FUNCIONA ANTES DE ENTRAR. ALIAS, SE EU TIVESSE VISTO AS CRITICAS DO SEU RESTAURANTE NEM ENTRARIA, POIS PERCEBI QUE NAO TRATAM OS CLIENTES COM RESPEITO. VOCES NAO GOSTAM DE SER CRITICADOS.

SEJAM HONESTOS COM SEUS CLIENTES. VOCES SAO SUJOS, NAO SO PELO QUE CITEI, COMO TAMBEM COM O TRATAMENTO PERANTE...

This restaurant was delicious! We weee visiting Fatima but didn’t want to eat at any of the touristy spots and this was the perfect place and meal. I had the lasagna which was amazing, and my partner had the rice with duck which we didn’t like as much, but it was still good. Even their salad was great. For dessert we ordered strawberries with chantily, amazing too! Everything was so good I didn’t even take pictures. Service was also amazing with everyone being very attentive...

Depois de ter escolhido através do Google Maps um restaurante na zona onde me encontrava escolhi este restaurante. Pois bem. Com simples prato de dobrada uma garrafa de vinho Pias das mais pequenas, sair com menos 21 €na carteira. E não comi sobremesa. Mas o problema até nem foi a conta em si. Passado 30 minutos deu-me uma tremenda diarreia que durou cerca de 2 dias a passar. Isto passou-se a um jantar há uma plena quinta-feira. Ou por descuido, E como o tempo está quente a dobrada estava estragada. Segue queixa com a minha entrada no hospital de Vila franca de Xira com uma intoxicação alimentar. Não estou à espera do reembolso nem de indemnização. Mas quero que com este comentário alguns restaurantes tenho mais cuidado. E mais. Acho que o proprietário devia de ser um pouco mais humilde. Pois nesta página existe uma crítica de um cliente reclamar que pagou 4 €por um pacote de manteiga. O proprietário em si vejo justificar o errado. Pois quem tiver atento vê-se que o cliente tem razão quando se trata de uma manteiga ,X 4 € Não é isso que uma fatura demonstra.

O que fica demonstrado aqui..... Enfim sem comentários

Se tiver qualquer tipo de problema terei Com todo o gosto na minha próxima visita a Fátima com clientes. Me deslocar...