Sushi Atelier — Restaurant in Bucharest

Nu am avut niciodata o experienta mai proasta cu un restaurant.

Pe scurt: Comanda nu a sosit niciodata, desi a fost platita in avans cu cardul. Angajatii nu sunt dispusi sa rezolve deloc aceasta problema.

Am comandat prin Glovo ieri in jurul orei 17. Desi comanda a fost efectuata prin aplicatie, scria clar ca livrarea este facuta de restaurant, ci nu de un angajat de la glovo. Ma asteptam sa tina mai mult livrarea deoarece localul este departe de mine, dar dupa 2h 30 ma uit pe aplicatie si vad ca de fapt comanda este notata ca livrata de 10 minute, desi nicio comanda nu a ajuns la mine. Incep sa sun la restaurant, sperand ca e doar o greseala si mancarea e inca in drum spre mine. Nu mi s-a raspuns pentru o ora. In sfarsit mi se raspunde la 8:40. Mi se spune ca au inchis (nu ma asteptam ca un restaurant sa fie inchis vinerea inainte de ora 9, dar ok) si sa rezolv asta cu glovo support, desi glovo nu era deloc implicat in procesul de livrare. Ca bonus, am incercat sa sunt si azi si mi s-a inchis (desi am fost atenta sa fie deschis la ora aceea).

Sa comanzi de la acest restaurant este un dezastru asteptand sa se intample. Recomand cu caldura Edo Sushi, Sushi Garden, Zen Sushi, Nori Sushi. Mai bine ma duceam la Carrefour si luam niste sushi, aveam...