Tento podnik som mala niekedy veľmi rada ale posledné roky strašne upadá. V nedeľu sme sa s partiou rozhodli dať tomu šancu čo sa na záver večera ukázalo ako veľká chyba a už sem nikdy nepôjdeme! Čašníčka sa hneď pri prvej objednávke ospravedlnila, že nečapujú veľké pivo, iba malé, dobre objednali sme si malé. To, že tie malé 3 dcl pivá čapujú do neciachovaných 4dcl pohárov sme neriešili, hoci nedalo sa nevšimnúť, že objem bol zakaždým rôzny. Podnik bol takmer prázdny, takže nerozumiem tým pohárom. Hoegaarden sa tu tradične podáva s citrónom (ak si ho objednáte) ale teraz bol s limetkou, lebo nemali citrón. Po celý čas sme boli slušní a podnik sme opúšťali krátko po 22:00. Účet vo výške cca 360 Eur bol zaplatený kartou. Barman, ktorý sa ani raz za celý večer nepristavil pri stole ma na záver zastavil so slovami: „Aby som si dávala pozor na takúto spoločnosť a našla si radšej iných priateľov“, skoro mi vypadli oči z týchto slov od neznámej osoby a pýtam sa ho prečo? Ako dôvod tohto hlúpeho komentára uviedol, že pri účte 360 Eur, sme nenechali žiadny tringelt a patrí sa to....Tak barman, keď už, mal svoju požiadavku adresovať tomu kto platil, nie mne ako hosťovi, a jedinej žene z partie. A vôbec čo si to dovoľuje?! Servis v podniku nebol ničím výnimočný a je len na uvážení zákazníka či nechá niečo navyše alebo nie. V BB je veľa ďalších a lepších podnikov kde sme mohli stráviť prijemný večer a kde by sa potešili takej tržbe, ale v Leroy si proste arogantný barman nemohol odpustiť takýto komentár. Ani nejde o ten vypýtaný tringelt, ale o tú úražku celej spoločnosti, pričom nikoho z nej nepozná. Nabudúce zvolíme iné miesto a odporúčam to...
Read moreMala som strašnú chuť na kávu a že si rovno dám aj nejaké jedlo. Tak som si povedala že idem do Tiffany. Samozrejme, ocitla som sa v Leroy, čo som sa musela sama dovtípiť že nie som v Tiffany ale v Leroy pretože to tam nemajú nikde označené, ani čašníci to nemali nikde označené na sebe. Dobre. Neriešila som. Prišla som tam, usadila som sa, hneď za mnou prišiel čašník, ktorý sa ma niečo spýtal ale tak si to zašomral, že vlastne neviem čo sa spýtal ale asi teda či som si niečo vybrala. Nemala som si z čoho vybrať keďže mi neponúkol ani jedálny alebo nápojový lístok. Tak som sa ho spýtala či majú flat white a on na to úplne zdutým tónom “asi hej”. Tak som ho poprosila o flat white. Káva bola fajn, ale keď prišlo na platenie, tak som si myslela že si ten čašník zo mňa robí srandu 😂 Vypýtala som si účet a spýtal sa ma či budem kartou alebo v hotovosti, vravím že kartou. Prišiel bez účtu a spýtal sa ma že zabudol čo som povedala, tak vravím že kartou. Prišiel, a otvoril si tú ich peňaženku a povedal že “bude to 2,80€” hovorím mu, že som chcela platiť kartou, tak sa tak pousmial a isiel po terminál 😂 fakt som si myslela že si zo mňa robí už srandu. A nehovorím ani o tom ako bez duše tadiaľ chodil. Ja rozumiem, že práca čašníka a celkovo robiť s ľuďmi je náročné, ale ja som vždy k tým čašníkom milá a vážim si ich prácu, ale toto...
Read moreProblém s pivom Hoegaarden. Prvýkrát v tomto roku som bol v nedeľu 12. januára. Pivo malo jednoznačne kyslú prichuť a nepríjemný smrad, barman sa ospravedlnil a pivo vymenil. V ten deň som si myslel, že bar jednoducho nestihol vyčapovať sud piva kvôli nízkemu počtu zákazníkov na začiatku roka.
Dnes sa situácia zopakovala. Opäť malo pivo nepríjemný zápach. Tentokrát sa však iný barman neospravedlnil, ale tvrdil, že nerozumiem chuti tohto piva a že nepríjemný zápach je normálny. Ospravedlňujem sa, ale pivo Hoegaarden pijem už dlhé roky, patrí medzi moje obľúbené značky, a doteraz som s týmto pivom v Leroi nikdy nemal problém. Jednoducho som zaplatil za nedopité pivo 3,7 € a odišiel. Neviem, kedy sa mi znovu bude chcieť navštíviť Leroy, ktorý bol kedysi jedným z mojich obľúbených.
Majiteľovi by som odporučil, okrem školenia personálu, venovať pozornosť možným príčinám zhoršenej chuti a zápachu piva. Jednou z troch možností je, že sud piva bol narazený viac ako týždeň, rúrky neboli dlho čistené alebo, čo je tiež možné, pohár, v ktorom mi pivo priniesli, nebol...
Read more