Je tenais à vous faire part de mon avis personnel sur notre réservation que nous avons effectué avec notre famille en tant que touriste français pour un déjeuner au sein de ce restaurant.
Concernant la cuisine, les plats étaient limités car les quantités en stocks n’étaient pas suffisantes comme le jambon hibbérique par exemple. Nous avons attendu 45 minutes entre la commande et la réception des plats alors que le restaurant n’étaient pas du tout plein (environ une vingtaine de couverts). La nourriture n’est autre que du congelés ! Les moules n’étaient pas du tout cuites et encore gelés et je ne parle même pas des mini burgers (vendues au prix de 4€ l’unité cf photo ci jointe avec une qualité 100% décongelés - le fromage et le pain étaient complètement du plastique).
En ce qui concerne l’ambiance, nous sommes de nature très souriante et nous n’avons jamais obtenu un sourire ou un geste de bonne humeur de la part des employés ou du responsable du restaurant qui a été quasiment à 90% notre interlocuteur.
Enfin, au moment du paiement, notre note s’élevait à plus de 195 € pour 8 couverts. Nous avons réglé une première partie par espèce (25€) et une deuxième partie par carte bancaire (24,46€). Le responsable du restaurant nous a indiqué qu’il n’avait plus de ticket pour obtenir de reçu. Il est alors rentré dans le restaurant pour changer la machine puis il est revenu. C’est alors qu’il nous fait part au moment du règlement du solde qu’il manque 25€ alors que ce dernier les avaient récupéré avant de rentrer. Ce dernier a refusé catégoriquement de nous rembourser prétextant qu’il s’agissait d’une erreur de notre part. Une mauvaise foi incroyablement mauvaise, une honte même de s’adresser d’une telle manière auprès de personne principalement des touristes comme nous. Nous lui avons demandé de stopper sa caisse afin de compter l’argent a l’intérieur et ce dernier a catégoriquement refusé. Nous avons déposé une main courante auprès de la Police Espagnole à ce sujet.
Je ne recommande vraiment pas ce restaurant. Ce moment chez ce restaurant nous a vraiment gâché nous voyage à Barcelone.
Quant au responsable du restaurant, je plains vraiment votre mauvaise foi. Il s’agit là d’un vol et malheureusement en tant que touriste, nous ne sommes pas écouté.
J’espère vraiment que cet avis sera prix en considération sur le choix d’aller manger ou non dans...
Read more⭐⭐⭐⭐⭐ What a delightful find! This restaurant offers the most delicious paella and authentic Spanish cuisine I've ever tasted outside of Spain. The paella was bursting with flavors, perfectly cooked with a delightful combination of seafood and saffron-infused rice. The traditional tapas were equally outstanding, showcasing the rich and diverse flavors of Spanish cuisine.
The ambiance was warm and inviting. The staff was attentive and friendly, providing excellent recommendations and ensuring a memorable dining experience.
Whether you're a paella enthusiast or a fan of Spanish cuisine, this restaurant is an absolute gem that transports your taste buds to the heart of Spain. I highly recommend visiting for a truly authentic and satisfying culinary...
Read moreThe following review is written by my 9-year-old:
It was such a good experience at Ca La Nuri Terra, the food was very good for example the Parma ham, Sundry tomato toast and the Mini hamburger. I really prefer the clams and the Squid Ink paella.
For dessert, I had the Catalan cream it was really good and I really enjoyed it.
Our waiter Bryan was very friendly and talkative and he gave good advice on dishes. He made everything a lot better and he always was wanting to help his customers.
The atmosphere was pretty, and I loved how they also had the menu written neatly on the walls for customers to see when they come in...
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