Divendres passat vaig anar a comprar a la pastisseria Farga del carrer Beethoven, com moltes altres vegades. He de dir que l'atenció des de fa temps ha canviat moltíssim, però el que em va passar divendres traspassa tots els límits. Volia comprar uns entrepans petits i la senyoreta que em va atendre, no m'entenia ni una paraula. Només deduïa el que jo volia quan assentia una vegada ella assenyalava el producte. Quan li vaig demanar un entrepà petit de tonyina, em va dir directament que o canviava d'idioma o no m'entenia. Vaig respondre un simple "no" suau i respectuós i la seva companya va saltar furiosa, exigint-me que parlés espanyol, ja que la seva companya no tenia cap obligació d'entendre'm. Li vaig respondre que estava equivocada i si bé no m'havia de parlar en català, SÍ que m'havia d'entendre. Ella seguia extremadament furiosa i una mica agressiva i li vaig demanar que truqués a l'encarregat/da. Lluny de disculpar-se va sortir, fent escarafalls amb els braços mentre repetia "I tant que crido a l'encarregada i tant" com si això hagués d'atemorir-me. Quan va arribar l'encarregada, la cosa no va canviar gaire, encara que sí que va reconèixer que tenia raó. Tot el personal, especialment la noia que m'havia increpat, m'ignorava totalment, al·legant que estava fent la seva feina. Mentrestant, s'anaven mirant les unes a les altres i feien ganyotes, en un clar intent de burlar-se de mi o de simular que estava completament boja. Evidentment vaig demanar el full de reclamacions. Quan l'encarregada em va portar els tres fulls, em va convidar que ho redactés al taulell al costat dels entrepans. Em vaig negar i em va dir que podia anar a la terrassa o al restaurant. Vaig anar a la terrassa i vaig haver d'asseure'm en una taula bruta, plena de pols i de pinassa dels arbres. En cap moment va sortir per preguntar-me si havia acabat o per recollir la reclamació, per la qual cosa vaig haver d'entrar al restaurant i preguntar-hi. Em van contestar que estava ocupada i vaig haver de lliurar-ho a la persona que es trobava a la caixa en aquell moment. Tot molt desagradable i del tot inadmissible. No cal dir que no tornaré, atesa la falta absoluta de respecte que vaig rebre. Hi ha altres opcions on SÍ se m'entén quan parlo en la meva llengua i que estan a l'alçada tant o més que aquesta pastisseria, que ha perdut tota la bona reputació de la què podia presumir fa uns anys....
Read moreService is very slow.. We almost waited to get menu like 15 mins.. We ordered 2 hot sandwiches, it almost took to 1 hour to serve us.. Even though I ordered sandwich with cheese, they brought it with meat and I almost ate it without noticing, I’m vegeterian. They changed it after I complained. Taste of the sandwiches are good. We asked for fork and nepkin, they brought us after we finished the meal.. Do not go if you have limited time, you may need to spare 2 hours even for a...
Read moreGood place to eat, to be honest, you can find a great variety of choices from typical Spanish-Catalan food to other dishes like Hamburger (my choice) and the food quality is great. But (as a student) it's pretty expensive, the price is 18 € for one main dish (with water, coffee...included) and if you want a Starter and a main dish it's 25 €. I recommend you to order with you Coffee their fantastic Pastries (they are homemade) because they...
Read more