Tres Tíos — Restaurant in Barcelona

No puedo opinar sobre la calidad del servicio o de la comida, pero en cuanto a la gestión de reservas, mi experiencia fue bastante desastrosa. Reservé para celebrar el 18º cumpleaños de mi hijo. En el momento de tener la confirmación de reserva, envié un mensaje a la persona de contacto que indicaba Privateaser, indicando número de invitados, tipo de evento y preguntando precio por persona, qué incluía ese precio, etc. Seis días después no tenía respuesta. Decidí llamar al móvil de contacto y al teléfono directo del local. En ambos casos, daba señal y saltaba un contestador automático (en francés). Esa misma tarde, opté por enviar un correo a Privateaser, cuya ayuda e interés fue excepcional (un 10 para Privateaser) para que me indicaran alguna otra manera de contactar con el local ya que faltaban apenas 10 días para la celebración del evento. Privateaser me contestó a la mañana siguiente, y poco después recibí un whatssap del encargado de las reservas, diciendo que había estado de vacaciones, y que lo lamentaba, pero que no hacían cumpleaños para 18 años. Indicar que en la web de Tres Tios no se indica EN NINGUNA PARTE esta circunstancia. Por supuesto, entiendo perfectamente que el personal se vaya de vacaciones, pero lo lógico sería dejar a alguien al cargo de la gestión de las reservas durante los días de vacaciones. Eso, o que en Google aparezca el local como "cerrado". En fin, he puesto dos estrellas porque la persona fue amable y se disculpó por las molestias, y no dudo de la calidad del servicio en el local, pero desde luego, la gestión de las reservas deja mucho que desear, en base a mi experiencia. Decir para acabar que gracias a Privateaser pude encontrar otro local en el cual pude celebrar el cumpleaños, y fue un...

Thank you so much Cory for this amazing night !!! Cory is not only an amazing bartender he is also a friend that will give you the advice that you need in your life ! So thank you so much Cory and the rest of the team for this amazing experience in...

Gran ambiente en las noches de intercambio de idiomas y salsa/bachata, Cornelis es un gran barman y sus cócteles son magníficos, Jérémy es un camarero muy eficiente y atento a la comodidad del cliente, Antony y Charles los tíos son jefes comprometidos.

Super ambiance lors des soirées “échange de langues & salsa/bachata”, Cornelis est un barman de qualité ses cocktails sont supers, Jérémy est un serveur très efficace il est attentif au confort des clients, Antony et Charles les tíos sont des patrons impliqués.

Great atmosphere at the language exchange and salsa/bachata evenings, Cornelis is a great barman and his cocktails are superb, Jérémy is a very efficient waiter who is attentive to customer comfort, Antony and Charles the tíos are...