La Creu Café — Restaurant in Benidorm

Food was good but the service is diabolical. The staff were extremely rude and aggressive. Visited this establishment for lunch but really wished we hadn't!! My sister and I ordered a sandwich and a drink each, we asked a waiter for some mayonnaise, he just grunted and threw it on the table. We had just finished our sandwich but still had over half of our drinks left when a waiter came over to our table slammed the bill infront of us, started pointing at it shouting that we need to pay our bill and hurry up. I could understand if we were sat there for hours but we were there no longer than 45 minutes!! To add insult to injury when we paid they snatched the notes out of my sister's hand and didn't give us...

Un sitio nada recomendable ni por calidad, ni por servicio, ni por amabilidad, ni por atención al cliente, ni por nada. Dentro de que es un lugar cutre de por sí. La encargada o dueña o heredera no tiee ni idea de lo que es atención al cliente. Situación: pedimos una ensalada 8,50€ y cocacola (el precio no aparece en la carta) y un menú kebab plato, que incluye la bebida 8,50€ (esto no sólo se lo especificamos al camarero, sino que además se lo señalamos en la carta). Nos traen las bebidas y, sobretodo una de ellas, es todo hielo y prácticamente nada de refresco, por lo que se lo hacemos ver al camarero para que lo arregle. Ya, sin entrar en la calidad de la comida, llega la hora de pagar y nos ponen el plato kebab con la bebida aparte: Ensalada 8'50 Cocacola 2'50 Plato 6'50 Cocacola 2'50 Nos acercamos a la barra para que lo corrijan puesto que no es lo que ponía en la carta y la señora de la barra toda altiva nos dice que la bebida no está incluida que donde habíamos visto eso. Le enseñamos su carta y nos contesta:"ah! Pues os lo cambio pero también os corrijo el precio de la cocacola que os quite hielo y tuve que rellenar." Y así lo hizo. Nuevo ticket: Ensalada 8'50 Cocacola 2'75 Menú plato 8'50 Nos pareció una tomadura de pelo. Pedimos la hoja de precios y nos remite a una hoja pegada en la pared a tal altura y en cierto ángulo que no se ve nada. Además de que esta medio borrado y sin el sello oportuno. En ninguna de las cartas, publicidad del establecimiento está puesto el precio de las bebidas. Le preguntamos a 3 camareros y no sabían el precio. Pero a otra mesa cercana los refrescos se los estaban cobrando a 2'20€. Terminamos llamando a la policía y poniendo la...

Service extremely rude. We had to wait long time befote the waiter took our orders and only after explicitly soliciting in the bar. It seems he avoided our table because everyone around was served promptly. The waiter did not understand englush, but this could not be the problem because we speak passable spanish and had no problem to be understood elsewhere. Ice creams were averaged (a lot of whipped cream) and churros were out of stock....