Alaska izozki-denda — Restaurant in Bilbao

Experiencia decepcionante con el batido de Oreo

Decidí probar el batido de Oreo en este lugar y lamentablemente fue una experiencia pésima desde el primer sorbo. Soy un gran fanático de los batidos de Oreo y sé exactamente cómo deben saber, ya que he trabajado en la preparación de estos antes. Sin embargo, lo que me sirvieron aquí fue completamente inaceptable.

El batido supuestamente se hace con leche y helado de Oreo, pero resulta que procesan su propia leche, y el resultado es espantoso. El sabor era tan extraño y desagradable que me empezó a doler el estómago casi de inmediato. Además, estaba cargado de azúcar, a un nivel que lo hacía prácticamente intomable.

Al intentar darles la oportunidad de mejorar el batido, me acerqué al mostrador y les expliqué que no sabía a Oreo en absoluto, sino a una mezcla insípida de leche con azúcar. Lo que hicieron fue simplemente añadir un poco más de galletas Oreo, pero esto no resolvió el problema. Aún así, el batido seguía sabiendo a agua lechosa con un exceso de azúcar y solo un leve toque de Oreo.

A duras penas pude tomarme la mitad del vaso, y eso forzándome porque no quería desperdiciar mi dinero. Pero el sabor era tan desagradable que no pude disfrutar ni un poco. Cuando volví a quejarme, mencionando que el batido estaba demasiado azucarado, una de las empleadas intentó decirme que "no tenía azúcar, solo helado", lo cual es completamente falso. Puedo diferenciar entre un batido hecho solo con leche y Oreo y uno al que claramente le han añadido azúcar. De hecho, otra trabajadora ya me había confirmado que efectivamente le añadían azúcar a la leche para mezclarla con el helado, pero esta segunda empleada lo negó descaradamente en mi cara.

En resumen, fue una experiencia horrible: el batido era intomable, el servicio al cliente fue deficiente y la actitud del personal fue frustrante. No recomiendo este lugar si estás buscando un batido de...

No he comido algo aquí que no esté rico. Los helados son la joya de la corona, pero es que los batidos (a base de sus propios helados) son geniales, todas las torrijas estás riquísimas y ninguno de los otros dulces y tartas defrauda. Parece mentira que siga habiendo en la villa un lugar con tanta calidad y que nada de lo que ofrezca desmerezca. Y teniendo en cuenta lo que ofrece, los precios son muy correctos.

Desafortunadamente, la experiencia de pedir es un poco desagradable, aunque los que vamos con cierta frecuencia nos hemos acostumbrado ya. Es un lugar pequeño que siempre está hasta la bandera, donde encontrar mesa es una mezcla de suerte, paciencia y ansiedad (y tampoco es que sea el mejor lugar para estar precisamente, con el alboroto de dentro y la estrechez de espacios de la terraza), y donde hay que tener cierta asertividad para hacerse valer en barra. No vengo a decir nada que no se haya expresado mil veces ya, pero ojalá considerasen trasladarse a otro lugar más amplio para solucionar al menos algunos de estos problemas. Además, se ve que no solo afecta a los que consumimos: los trabajadores tienen que estar negociando el espacio entre ellos constantemente.

Sin que influya en la puntuación de mi reseña, también quiero señalar que me vuelvo un poco loco con los horarios; no sé si es un problema mío o que entre el COVID, las fiestas, la estación del año y el día de la semana los cierres son cada vez a una...

Used to love this place as a kid. Ice creams were unbelievable, specially the yogurt. Huge variety of cakes, biscuits and other desserts to combine with a coffee. It is moderately priced yet the quality meets the price. Staff could be much better to be honest, that was one of the things it had...