Ginos — Restaurant in Finestrat

What a disappointment. We were there on 6 July, with 8 people to celebrate a birthday. Drinks, only softdrinks, wine and bear was the only choice. The wine glasses were big, but with little wine in them. To order the maindish was a real disaster. Some of us had to change four times, lots of the menu was not available. From the meat dishes only three chicken meals were available, all the rest not. Half of the pastas were not possible to order. Than I asked the waiter, maybe it's better that you tell us what food we can order. I really wanted to go, but the problem was we were with eight and from different places around Benidorm. We better had done that. When the food arrived the food was to cold. When the last person got the food some others had already finished. Also when you are foureigners they think you don't understand Spanish, we live here so we can speak and understand Spanish. After the meal we had coffee, after a few minutes the waiter came and asked if we wanted to order more drinks, we said no. Immediately we got the bill, I said I am sorry we are still having coffee, can it wait? We had such a great experience at the same restaurant in Alicante. In Finestrat we will never go there again. Good advice...

Очень плохое впечатление об сегодняшнем визите в пиццерию. Я пришла с мужем что бы быстро перекусить , мы сели на улице и ждали официанта больше 15 минут, к нам никто не подходил. Мы выбрали позицию из меню с кодом-QR, так же заинтересовало предложение скачать приложение club.by и получить скидку на первый заказ -10%, в меню было указано пицца наполитана диавола 2х1. Хорошо, официант так и не подошел, я решила придти и сделать заказ сама. Войдя вижу как растерянный официант роняет одну из тарелок с едой на землю , день видно не задался , позже жду пока он это уберет и примет от меня , наконец-то заказ. Убрав это он подошел к стойке где стояли 2 гостей и хотели заплатить либо еще что то , я была следующая, на стойке с выдачей блюд стояло уже остывшее кофе 5 минут и десерты, на что пришла женщина которая ждала то кофе и десерты , и отказалась от них так как говорит что ждали это уже полчаса! Наконец-то пришла моя очередь заказывать , уточнила у официанта или эта акция действительна 2х1 , он сказал «да, конечно» , хорошо ждем своих 2 пиццы, и пиво, Пиво я получила через 10-12 минут после заказа… Но официант извинился. Поев пиццу мы пошли заплатить за стойку , парень посчитал нам 2 пиццы по нормальной цене , я спрашиваю ведь должно было быть две пиццы по цене одной ??? Он пошел что то уточнить и говорит мне « это только если заказываете с собой а не кушаете на месте» 🤯🤯 Я в шоке! Нигде это не было указано , и при заказе официант мне говорил что так и есть , 2 пиццы по цене одной! Глубокое разочарование ! 10% скидки мне тоже не посчитали , хоть сосканировали код qr! Меня привлекла акция , если бы не это я бы не заказывала 2 пиццы!!! Пицца не очень , официант теряется при посадке 3 столика , долгое ожидание , повар ходит и выдает еду и собирает грязную посуду ! Мы такого еще не видели! Кошмар 🤦‍♂️ не рекомендую и больше туда не приду ! И еще , садясь на улице - не забудьте себе вытереть тарелку и приборы от слоя пыли. Салфеток на столе тоже кстати нету.

P.S.Месяца 2 назад я написала отзыв , на который мне не ответили, хотя на каждый новый отзыв отвечают , чувствую как будто на кого-то реагируют а на кого-то...

My husband booked on line ,we were going to be a party of 10 ,it stated we couldn't book a table for 10 so we booked a 6&4 when we arrived they had placed the tables together which was great ,we booked for 4 0/clock as we had small children in our group

As we were walking to our table we were told that the kitchen closed at 4 .30 so could we order quickly,we felt very rushed two of our group ordered a gluten free meal which arrive when most of our group was just finishing and it was cold so we returned it to be heated the whole meal was quite stressful ,the waiter was lovely but was under pressure from his boss to hurry us along definitely would not return to...