Trebol — Restaurant in Jerez

Me tomé un dulce amargo, por gente prepotente, maleducada e intolerante, además de irrespetuosa y menospreciante hacia las maravillosas trabajadoras de este local. Mientras me tomo mi café, un matrimonio mayor pierde el respeto hacia una camarera, metiendo el señor el dedo en el café que ésta llevaba para otra mesa mientras le decía que; “ya ese café era para mi”, con la clara intención de no respetar su turno y de violentar a una profesional que le decía que ese café no era para él sino para la mesa que estaba antes y que por su mal gesto ya no lo podía servir; inmediatamente ésta daba la orden a la barra para que crearan otro nuevo. El hombre le reprocha su actitud diciéndole “cállate que tú no eres de aquí” a una chica con rasgos latinos; que no le reprocha porque se puede jugar su puesto dado que este mismo hombre la decía que hablaría con el dueño, que era amigo suyo. La camarera actuó muy profesionalmente respetando el turno de mesa, mientras aguantaba sin necesidad la actitud de este señor mayor y la de su esposa que lo apoyaba desprestigiado y despreciando a las camareras hasta hacerlas llorar de impotencia. Y digo las camareras porque en la barra había otra camarera que trató de calmar la situación y hacerle entender al cliente que ella hacía su trabajo correctamente y que esas no eran las formas de reclamar su vez, que de hecho no era su turno. Y todo esto educadamente mientras aguantaba los gritos de estos individuos. Como para no llorar. Es indignante como se admiten clientes así con esa actitud en este sitio. En fin lo que más me duele es que seguirán entrando y seguirá yendo gente así a ese local de camareras excelentes pero de un ambiente que deja...

Sinceramente esta tarde una decepción muy grande. Somos una familia grande que íbamos mucho a esta cafetería pero desde luego ya no vamos más. Pedimos 2 cafés, la camarera rubia con gafas tardó media hora en traerlos y aguantamos pacientemente sin decir nada, encima venía quejándose y toda la terraza escuchando cómo en la cafetería faltaba personal (error muy grande porque eso no es problema de ningún cliente ni tenemos porqué escucharlo ni ella debe echar tierra sobre el sitio que le da de comer) pues bien, mi café venía bien pero el otro resulta que era una leche manchada y no un descafeinado de máquina entonces le pido porfavor que me lo cambie por otro, se lo lleva de muy malas formas y cuando trae el otro, lo trae peor y lo tiró de muy malas formas en la mesa. Entonces tuve que entrar dentro con dicho café y hablar con el dueño, me hicieron otro y la cuenta la tuve que pagar dentro porque la camarera rubia con gafas ya ni nos miraba ni se dignó a traer la cuenta. No tiene educación. Personas así que dan ese trato tan despectivo a los clientes y que critican ante todo el mundo la falta de personal de la cafetería pues echa a perder a la gente y a la cafetería. Sintiéndolo mucho, no vamos más y no...

Previous visits were always a 4/5 star experience however this past 2 weeks (holiday in Jerez) the service has been very very poor. Staff were utterly miserable, food would always arrive before the coffee (sometimes 10 minutes before) and on occasion, coffee would arrive at different times (4 people). On a positive note, cakes, churros, toasts and...