El Horno - Luchana 25 — Restaurant in Madrid

One of the best places to have breakfast.nice decor comfortable seats, We opted for 2 sandwiches 1 raisin swirl, a hot chocolate and an orange juice. We paid 15 Euro for everything. Really good quality for this price. The hot chocolate was creamy and nice, not too sweet just perfect. The sandwiches fresh .... everything was perfect. I will definitely come back here. I'm sorry I didn't take a picture... I was just too enchanted by the good smell to wait...

Mi experiencia fue fatal Pedí dos cervezas y dos raciones de pizza. Me lo pusieron, pagué y me dirigí a la terraza con mi mujer. Cual fue mi sorpresa que al ir a sentarme me cagó una paloma en la camisa y en la bandeja. Me dirigí al mostrador a la dependienta para contarle el hecho y me respondió que lo sentía y no podía hacer nada Que no podía devolverme lo pagado y lo más darme otros dos trozos de pizza pero no la cervezas y que nos lo tomáramos dentro De momento accedí pero cuando vi en la vitrina de los bollos y empanadas un moscardón entre los productos, le dije que no quería nada que me diese el teléfono del propietario o encargado así como una hoja de reclamaciones. La dependienta llamó a la propietaria según ella y me dio una hoja de reclamación. Unos clientes que presenciaron el hecho le dijeron a la dependienta que el establecimiento de alguna manera se tiene que responssbilizar o tratar de suavizar el incidente que por supuesto se ha producido involuntariamente pero es una cuestión de atención y buen trato a...

El sitio es muy agradable: el ambiente, la decoración, la comodidad de las mesas y los asientos, sofá incluido. El chocolate y el café, riquísimos, así como los croissants. Había una sola chica atendiendo, Yasmina, encantadora y muy eficiente, pero nos pareció una barbaridad que estuviera solo ella para atender un local tan grande, con tantas mesas, más el servicio en la barra. No le daba tiempo a recoger y limpiar las mesas ni a poner el lavavajillas (en un momento dado no había tazas grandes limpias, teniendo que servir en vasos de cartón, lo que da idea de la gran afluencia de clientes y, por tanto, de la carga de trabajo).. Nos fuimos a la hora del cierre y, al marcharnos, ella se quedaba recogiendo las sillas de la terraza, y le quedaba todavía el interior de la cafetería y la barra. Teniendo en cuenta el tamaño de la cafetería, que, además, dan servicio en barra, en mesa y en terraza, creo que es una explotación tener a una sola persona para todo eso. Acabará exhausta en...