El Surtidor — Restaurant in Madrid

No puedo puntuar la calidad de la cerveza ni la comida ya que de dos veces que hemos intentado sentarnos en la terraza el camarero nos ha puesto excusas. La primera vez decía que tenía reservada la mesa de la terraza y cuando volvimos a la hora la mesa seguía vacía. La segunda vez que intentamos ir le preguntamos si nos puede secar la mesa de la terraza y nos dice" No la pongo porque se estropean con la lluvia"(tenía las mesas empapadas de agua y había dejado de llover ya), cuando volvemos al minuto se la había puesto a otras personas. No entendemos muy bien si es dejadez, pocas ganas de trabajar o que, pero vamos...deja mucho que desear este local en cuanto a la predisposición y la atención inicial. Es una pena ya que vivimos al lado y podría ser un bar al que ir con asiduidad pero se quitan las ganas...

La atención del camarero en la terraza fue borde y descortés. Nos incomodo desde el primer minuto que nos sentamos. Entendemos que hacia calor y eso puede cabrear a cualquiera pero desde luego no somos los culpables de ello. La comida era decente y el camarero de de detrás de la barra era mucho más amable y agradable. Sabemos que es un bar de barrio, de hecho llevamos viviendo en esta zona más de 30 años. Pero lo cortes no quita lo valiente, de hecho, creo que son precisamente los bares de barrio como este los que debemos cuidar pero debe ser un trabajo mutuo, por parte del consumidor y por parte del trabajador. En vista a la forma a la que contestan a las malas reseñas intuyo que esta también recibirá algún tipo de insulto, honestamente, si no queréis recibir malas reseñas,...

Didn't have any food here but the beer is cheap and good and crackers with cheese were served alongside. The bartender David was great and was super fun to comunícate through language barrier. Great...