Rodilla — Restaurant in Madrid

Mi experiencia en el restaurante Rodilla de María De Molina fue extremadamente decepcionante y frustrante. Me veo obligado a compartir que fui recibido de manera muy desagradable y se me prohibió el acceso al baño a pesar de encontrarme en una situación de emergencia. El personal me informó que el uso del baño era exclusivo para los clientes y que no podía utilizarlo. Les hice saber que esta acción era ilegal (que se informen sino), pero su respuesta fue que simplemente seguían órdenes de su jefe.

Es verdaderamente lamentable encontrarse con una actitud tan irrespetuosa y falta de consideración por parte de un establecimiento que se supone brinda un servicio al público. No puedo evitar sentirme indignado por el trato recibido y por la falta de empatía que demostraron hacia mi situación, la cual requería de atención urgente.

Considero que cualquier lugar que prohíba el acceso a un baño en una situación de emergencia no merece la visita de nadie. Es evidente que el restaurante Rodilla de María De Molina carece de integridad y respeto hacia sus clientes. Es importante que los negocios cumplan con las leyes y regulaciones establecidas para garantizar una experiencia positiva y segura para todos.

Por mi parte, no puedo más que desaconsejar fervientemente la visita a este restaurante. Es inaceptable la actitud de sus empleados y su desconsideración hacia los clientes. Siendo así, me sumo a la recomendación de no poner un pie en este lugar. Lamentablemente, mi experiencia fue sumamente negativa y no deseo que otros pasen...

Bewere!!! My mum got robbed today in the restarant. Someone has stolen her backpack with camera, wallet and documents. She was the only client at that time and the staff said they didn't see anything. Quite suspicious from the staff, especially that they didn't want to check video monitoring which was there. No proof that it was the staff but this seems the most probable scenario. Very very dissapinting. Be careful with...

I love this place. The atmosphere is great, the food is excuisite and it's -easily- the best coffee in town... It's not cheap... but it is worth it. Many of the staff speak English too, of you are struggling with the Spanish. Recently discovered, my current favourite place for coffee and a piece of (you have to try it) 'macha...